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如何应对项目管理过程中出现的各种风险?

[ 日期:2022/4/12 ]

恒佳PMP培训中心

一、积极风险应对举措

1、上报
如果项目团队或项目发起人认为某机会不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。

被上报的机会将在项目集层面、项目组合层面或组织的其他相关部门加以管理,而不在项目层面。项目经理确定应就机会通知哪些人员,并向该人员或组织部门传达关于该机会的详细信息。

2、开拓
旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性,确保机会肯定出现。直接开拓包括把组织中最有能力的资源分派给项目,来缩短完成时间或节约成本,或采用全新技术或技术升级来节约项目成本并缩短项目持续时间。

3、分享
将应对机会的责任转移给第三方,使其享有机会所带来的部分收益。

必须仔细为已分享的机会安排新的风险责任人,让那些最有能力为项目抓住机会的人担任新的风险责任人。

采用风险分享策略,通常需要向承担机会应对责任的一方支付风险费用。分享措施包括建立合伙关系、合作团队、特殊公司或合资企业来分享机会。

4、提高
提高机会的发生概率和/或积极影响。识别那些会影响积极风险发生的关键因素,并使这些因素最大化,可以提高机会发生的概率。提高机会的例子包括为尽早完成活动而增加资源。

5、接受
当机会发生时乐于利用,但不主动追求。

接受策略又分为主动或被动方式。最常见的主动接受策略是建立应急储备,包括预留时间、资金或资源,以便在机会出现时加以利用;被动接受策略则不会主动采取行动,而只是定期对机会进行审查,确保其并未发生重大改变。

二、消极风险应对措施

1、上报
如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。

被上报的风险将在项目集层面、项目组合层面或组织的其他相关部门加以管理。项目经理确定应就威胁通知哪些人员,并向他们传达关于该威胁的详细信息。

2、规避
改变项目管理计划,以完全消除威胁。

项目经理也可以把项目目标从风险的影响中分离出来,或改变受到威胁的目标,如延长进度、改变策略或缩小范围等。

最极端的回避策略是取消整个项目。

在项目早期出现的某些风险,可以通过澄清需求、获取信息、改善沟通或取得专有技能来加以回避。

3、转移
把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。

转移风险并非消除风险。转移风险策略对处理风险的财务后果最有效。采用风险转移策略,几乎总是需要向风险承担者支付风险费用。

风险转移包括购买保险、使用履约保函、使用担保书和保证书等。也可以利用签订协议把某些具体风险转移给另一方。

4、减轻
把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内。

提前采取行动来降低风险发生概率和/或可能给项目所造成的影响,比风险发生后再设法补救,往往要有效得多。

减轻措施的例子包括:采用复杂性较低的流程,进行更多的测试,或者选用比较稳定的供应商。它可能需要开发原型,以降低从实验台模型放大到实际工艺或产品过程中的风险。

如果无法降低风险概率,也许可以从决定风险严重性的关联点入手,针对风险影响来采取减轻措施。例如,在系统中加入冗余部件,可以减轻主部件故障所造成的影响。

5、接受
项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划,或者无法找到任何其他的合理应对策略。

该策略可以是被动或主动的。被动地接受风险,只需要记录本策略,而不需要任何其他行动;待风险发生时再由项目团队进行处理。最常见的主动接受策略是建立应急储备,安排一定的时间、资金或资源来应对风险。

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2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

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经PMI和中国国际人才交流基金会研究决定,2022年度中国大陆地区计划举办三次PMI认证考试,3月、6月和9月各举办一次,其中3月考试将不再开启新报名,具体考试日期将视全国各地疫情防控情况及时公布。

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