新任项目经理，该如何分配团队工作任务？

刚刚担任项目经理一职，内心除了喜悦外，还充盈着忧愁。项目经理，意味着自己踏入管理岗，身为管理者，既害怕团队成员互相推卸责任造成工作进展不顺，又害怕由于自己工作任务分配不合理，造成团队成员矛盾四起。如何才能合理分配团队成员的工作任务，让每个人都有事可干？如何才能让项目中具体的工作职责得到明确落实呢？

今天，为大家介绍一种合理将相关职责分配给对应的个人或者小团队的工具，有经验的项目经理经常会使用一种工具——责任分配矩阵（RACI）。

一、什么是责任分配矩阵（RACI）？

RACI是一个相对直观的模型，用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。让团队成员明确自己的责任，有利于彼此间协作，更好地完成任务交付。

RACI的含义即：
1、谁负责(R = Responsible) ：负责执行任务的角色，具体负责操控项目、解决问题；
2、谁批准（A = Accountable）：对任务负全责的角色，只有经过ta批准后，项目才能进行；
3、咨询谁(C = Consulted) ：拥有完成项目所需的信息或能力的人
4、通知谁 (I =Informed) ：得到通知的人。

二、使用责任分配矩阵要注意的问题

1、在项目经理缺乏足够权力下，责任分配矩阵的编制应该由团队集体讨论完成，而不是由项目经理派工
经过团队集体讨论，每位成员明确自己的职责与任务，积极主动去完成自己的职责。在集体沟通讨论时，项目经理要掌握主动权，当有人不愿意主动担责时，可以用采用解释+鼓励辅之以强硬手段，让其参与进来。

2、每项具体活动的职责分配中，负全责的角色一定要唯一，不能出现多人对同一件事情负责
多人对同一件事负责往往会出现职责不清导致相互之间的推诿的情况，由于负全责的角色不唯一，一般很少有人会去主动承担责任，也不会将责任划分到自己的工作范畴。

3、合理分配工作责任，不要让少数人承担过重的责任
少数人承担过重的责任会出现一部分人因为工作过多出现工作积压的问题，一部分人因工作过少而无所事事，没有存在感和集体感，这样既不利于工作进度的正常推进也不利于团队的建设。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。