项目不能顺利通过验收的原因是什么？如何解决？

在绝大数情况下，项目不能顺利通过验收，是项目团队自己的原因，而不是客户的原因；是源头引起的，而不是结果导致的。

1、项目建设成果没有达到合同要求、没有满足客户期望。

解决方案：项目团队要注意认认真真做事，严格履行合同条款，不要把验收当作唯一目标，而应该首先解决好客户的问题，工作做好了，项目验收自然就会顺利很多。

2、项目建设过程中，缺乏和客户充分的沟通，和客户互动不够，没能让客户充分了解项目的建设情况和成果，客户信心不足，心里没底，不敢验收。

解决方案：项目团队要注意按规范的流程做事，项目管理流程、项目管理计划等要事先和客户进行充分沟通并得到客户认可；项目建设过程中严格按规范办事，需要提交给客户的过程性文档和资料，严格按项目管理计划中的约定及时主动提交，不要等到客户催促后才提交；和客户的沟通交流会议也应该有序地坚持，经常向客户汇报和演示阶段性成果。
项目团队只有让客户充分了解自身的工作，才能让客户建立起对项目团队的信心，客户心里有底了，也就有把握验收了。

3、合同中没有清晰约定好验收的条件，导致双方理解的误差，从而影响项目验收。

解决方案：产生这种情况的深层次原因，应该是公司没有合同范本或缺乏必要的合同评审机制。要解决这类问题，则要从公司层面确定好合同范本（即合同中需要包括清晰的验收条款），合同评审人员评审合同时，也要重点关注合同中是否有清晰的验收条款，这些条件是否可执行等。

4、在项目建设阶段（一般是项目建设的前期），项目团队没有和客户沟通落实好验收条件和验收流程，验收工作无章可循，从而影响项目验收。

解决方案：如果合同中没有清晰的验收条款（或合同中的验收条款有问题），则项目团队就需要注意在项目建设过程中（最好是前期，越早越好），通过另外一份正式的文档和客户约定好验收条件和验收流程，双方签字，之后就严格按照约定执行。

5、项目团队为验收而验收，对验收工作准备得不充分，没有真正按原来双方约定的验收条件去不折不扣地准备验收材料，而是存在侥幸心理，想蒙混过关。验收条件中约定的可交付成果有缺失或存在明显的质量问题，从而影响项目验收。

解决方案：项目团队踏踏实实严格按原来双方约定的验收条件准备验收材料，验收材料准备好后，要认真评审，确保验收材料齐备、质量好。客户看到项目团队提供的材料齐全、质量好，自然心情好，心情好了，验收也就顺利了。

6、客户对项目团队不放心，担心项目验收后，项目团队的后期服务会跟不上，这也将导致客户不敢验收项目。

解决方案：这取决于项目团队所在公司的品牌和信誉，而品牌和信誉都是长时间积累的结果。项目团队可以通过公司标准的文档和规范，给予客户优质售后服务的承诺并严格执行，让客户无后顾之忧。验收后的问题，项目团队都帮客户想到了，客户自然就放心了，从而验收也就顺利了。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。