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PM高效分配任务三要点

[ 日期:2022/6/15 ]

恒佳PMP培训中心

管理者有时会遇到勤快的下属拖延工作,销售主管会遇到下属一再推迟去拜访客户的时间……必须指出,这些问题往往不是下属的执行力问题,大多数却来自管理者自身的问题。

1、量体裁衣

分配任务有两个前提,第一个前提是项目经理对于任务的分解能力,第二个前提来自项目经理对于团队成员能力与背景的具体了解。

安排任务的原则,有且只有一个,那就是“最小化可执行”,意思是“你的团队成员究竟有什么样的能力,能做到什么样的工作”,好比是量体裁衣。项目经理有责任确保自己下发指令的每一条细节都是团队成员力所能及的。

当发现团队成员无法达到时,项目经理必须要将这个环节进行细节分解,一直分解到团队成员力所能及。当团队成员能力提升后,布置任务就不必再分解到如此细节。

公司招聘了一名新编辑,他上岗的第一天,管理者应教会他如何发布一条资讯,必须细化到资讯的题目是什么,图片应该如何处理,标点符号的规范是什么。这位编辑工作一到两年以后,他的能力已经足以策划一些专业内容,这个时候就只需要告诉他最近工作的目标是什么就可以了。

一个大型公司,董事会只需要告诉CEO“下一季的任务指标是什么,财务报表上的关键数据需要实现多少等”,而不会干预CEO日常的具体工作安排。

2、让团队成员觉得值得

在行为心理学中有一个不值得定律,最直观的就是:不值得做的事情,就不值得做好。一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小,即使成功,他也不会觉得有多大的成就感。

哪些事值得做呢?一般而言,这取决于3个因素:

1)价值观。
2)个性和气质。
3)现实的处境。

向团队成员分配任务时,项目经理语气要明确肯定,试着用他们的价值观来说明任务的重要性。要根据他们的性格特点来分配任务,内向的人做一些后端工作,外向的人做一些和其他部门接口的工作等。

分配任务的时候,项目经理要给团队成员明确的理由,因为团队成员会直接按照项目经理的指示去工作,人在没有明确理由的情况下,行为往往会表现得迟缓。

3、给牛人分配任务要留空间

实践中,对于有些技术水平很高的核心骨干人员而言,由于个性等原因,他们往往会对被分配的工作持消极态度甚至怀有敌意。

戴刚是某公司一主题专家,性格孤僻、思想偏激,常对工作任务不满,还时不时批评别人的设计。公司高层动了将其辞退的想法。

李斯昀是公司刚启动项目的项目经理,戴刚作为项目团队成员着实让项目团队其他成员捏一把汗。在分配任务之前,李斯昀先和戴刚探讨项目状况,任务如何分解、工作如何分配、有没有更好的方法等。令人意外的是,戴刚在项目中表现得十分积极,对整个项目的完成提供了重要帮助。

戴刚在该项目交付半年后进入了另一个项目团队。遗憾的是,一个月后他离开了公司。人力资源部经理与戴刚做了离职会谈,得知其辞职原因竟是他无法接受别人给自己分配任务!

项目经理给牛人分配任务的一个重要技巧是不要向他们过多阐述任务划分的意义和工作方法,最有效的办法是让他们自己得出任务的意义和方法。对于那些的确需要指导他们如何完成的任务,项目经理也要给他们留有一定空间,让他们自己得到方案。

给工作留空间的目的恰恰是真正激发牛人工作的自主性。对此,项目经理在实战中应该多多注意。

PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。   
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程——增强管理项目的技术领域;
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个:

1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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