项目需求频繁变更，项目经理该怎么办？

在项目中当甲方是政府单位时，他不知道自己要什么，这时候需求变更是常态，如何处理这些变更，达到变中取胜呢？

1、提前去识别项目变更的具体特征，并请求专家支持。

把领导拉到统一战线：向发起人（领导）汇报初步调研结果以及判断，与发起人共同确立了对项目危机情况的认知，在发起人授权的情况下，请求公司技术和业务专家支持。

当你承接的项目比较复杂的情况下，最好是可以拉上转接给你做背书，这里不是拉背锅侠的意思，而是借助专家的影响力来构建我们项目经理在领域内的权威性。

2、指定相应策划，重视需求变更的流程和规范的建立。

可以根据相应策划开启头脑风暴会、并同时共同讨论项目实施过程中可能会因为项目频繁变更的项目风险到底存在于哪些环节，我们把存在项目的关键节点都找出来，并分析相对应的解决方案，重视需求变更的流程和规范的建立，我们把它称为“三步走解决方案”

1）签署敞口合作框架协议、因为最开始需求不够明确，如果签订闭口协议很容易把自己送入火坑，可以先签订敞口框架协议，等我们后续大致范围定义清楚之后，才会和甲方签署具体合同约定。
2）把项目范围定义清楚，一开始很头痛，我们当时把需求范围定义当成一个独立的子项目来做，并且把子项目约束在合作框架中。
3）裁剪指定项目管理框架，采用敏捷开发模式的决定，在项目成员人数比较多的时候，我们选择了比较流行的规模化敏捷框架Safe搭配Scrum of scrums敏捷框架，针对需求变更过程的管控规则也进行了定制化的裁剪。

3、紧跟项目目标，及时调整项目基准。

总体来说我们要紧跟项目的战略目标，及时的去调整项目的基准，通过调整基准来重新映射我们的需求范围，如果是产品型项目，因为涉及到运营阶段的反馈，会影响到产品的建设，所以我们需要在项目的综合规划阶段，去考虑设置充分的缓冲空间，并且及时去跟进缓冲的流失情况，对缓冲进行及时有效的管理。

对于项目经理来说变，才是唯一的不变，对于甲方来说，需求一直变更一直爽……

在项目实施过程中，只要提了第一个，紧接着就会有第二个、第三个，对于项目经理来说，甲方的变更需求无法改变，提起来都是血泪史，希望作为项目经理的我们，遇到需求变更能够总结出一套自己适用的方案。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。