当团队成员技术参差不齐时，项目经理如何保证项目质量？

我们是一个小的团队，目前团队成员7人，2位测试，5位开发。我们在技术调研，系统架构设计时，所有开发人员都进行了参与。然后按照各成员以前的工作经验，分别负责相应的模块，并针对负责的模块进行架构设计。

很多设计都在一起进行了评估，但是后来发现，虽然前期讨论的时候确定了模块架构，但因为团队成员水平不一样，所以设计出来的架构有些有很大出入，代码质量不一。

担心后期会产生设计上的问题，影响较大。虽然可以让一位设计能力最强的人担当架构设计工作，其他人进行补充，但是目前没有这方面的人，只能通过群策的力量。针对这种情况，怎样分工最合理呢？

网友观点1：

新的项目面临核心团队各自为政的情况，只能说明项目经理在管理计划上有明显的缺失：

1、项目经理必须让团队成员一起对项目管理计划和WBS分解有充分的理解和认知。
2、根据项目的特点，划分团队结构和制定对应流程，满足开发要求和沟通形式。
3、加强对核心成员的沟通，了解成员对项目的看法和要求，努力协调各种关系。
4、做好团队建设，培养团队协作能力，关注好个人的发展。
5、项目经理加强关键阶段的任务评审。

网友观点2：

首先，项目启动阶段，应该明确项目目标，达成共识，明确项目目标。

其次，从项目启动会议，到各种规章制度，规划阶段，核心人员务必参与，充分了解项目的目标，明晰工作分工。

再次，定期组织工作会议，采用名义小组或者头脑风暴方式，收集大家意见，达成共同解决问题的一致意见，定期组织团建，增强团队凝聚力，提升团队战斗力。

除此之外，项目经理要发挥领导力和影响力的作用，充分发挥沟通优势，做好各个部门情况调研，充分利用公司资源，协调各部门，最终为项目的成功提供保证。

网友观点3：

不同部门的成员在一起，除了各自的直属领导外，一般对PM的重视程度都不够。现实即是如此，除非是新入职的员工。

作为这个项目，如果已经立项，但目标都还不清楚，PM有不可推卸的责任。

首先要明确项目目标，然后是权力下放，每个人都是如此，有了权力，有了责任，自然责任心会无形中增强，当一个人觉得他是这个集体中不可或缺的人之后，他的积极性等都会有相当大的变化。

网友观点4：

选一个能够把控场面、亲和力强的leader，首先明确项目的目标、内容分工和岗位职责，制定各阶段的工作计划以及清楚表述想要达到的效果。

然后大家一起开会，达成统一的共识，工作以外的聚餐加强相互之间的联系和感情也是必要的，特别是各部门主要负责人之间。

网友观点5：

1、明确该项目所有成员均属于统一项目组，项目结果加入所有成员绩效考核中。
2、明确项目背景（需要解决什么样的问题）、结果目标、预期里程碑计划、风险、限制条件。
3、召集项目组成员，信息共享互通，并制定落实项目成员表+工作分解表，细化每个人的任务要求，工期，资源。
4、项目执行过程中，关键节点把控，时刻掌握项目进度（适当申请团建活动，加深成员关系）。

当目标不清楚，做起事情来没有方向，常常导致项目严重延期，甚至失败，所以一个清楚明确的目标非常重要。建议从项目目标和章程入手：

首先：先搜集各个干系人对项目的期望和要求，以及项目的各种影响因素，建议一个章程目标，并获得高层认可。

其次：针对章程和项目各种要求，和团队成员一起研究执行计划，这个计划一定要细致，要把可能的问题、困难、风险尽可能讨论到，并制定一个经过团员认可的计划。

再次：按照计划坚决执行，并及时追踪。

最后：开会要有主题，一定是为了解决达成目标的过程中出现的某些问题。还要有一定的软能力，学会沟通交流，更要学会鼓动团队成员情绪。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。