项目经理必备的7大自我管理工具

一个项目经理是出色还是平庸，归根结底都是自己造成的，如果管理不了自己，即便身居要位，也影响不了团队成员，让人心服口服的跟随并配合。成为一名强大优秀的项目经理，先要做一个高效能的自我管理者。以下为大家精心挑选的7大自我管理工具。

一、职场5S（关于个人习惯）

从形式化到行事化，再到习惯化，是个人职业化品牌塑造。营造整洁、舒适的职场办公环境，改善个人的职业状态，同时提高工作效能。

二、高效能人士七个习惯（关于个人习惯）

美国著名管理学大师史蒂芬·柯维（Stephen Richards Covey）的《高效能人士的七个习惯》是“有史以来最具影响力的十大管理类书籍之一”。这七个习惯是：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。

三、ABC控制法（关于时间管理）

以事务的重要程度为依据，将待办事项按照由重要到不重要的顺序划分为A、B、C三个等级，然后按照事项的重要等级依次完成任务的做事方法。

“ABC法”具体说明如下：
A类：指“必须做的事”，是关键事务，比如，约见重要客户，重要的限期临近，能带来领先优势甚至成功的机会等。
B类：指“应该做的事”，是具有中等价值的事务。这类事务较重要，但相对A类而言，不是十分重要。
C类：指“可以去做的事”，相对前两类事情，是价值最低的一类事情。这类事情可以靠后，或安排在精力不是很旺盛的时候进行，如果的确无暇顾及，可授权或委托他人代办，甚至忽略。

根据事务的重要性来确定操作的优先顺序，针对每一项工作均做如下考量：完成这项任务是否对达成的长期目标或短期目标有助益？对之做出准确判断之后，再确定事务的级别。

四、SMART原则（关于目标管理）

每个人都有制定目标的经历，它看似简单，但如果上升到技术层面，必须学习并掌握SMART原则。


Specific：目标必须是可确定的、具体的，不能笼统。
Measurable：目标必须是可衡量的，可量化的。
Attainable：目标必须是可达到的，不能过于简单，也不能设定一个不太可能达成的目标。
Relevant：目标必须和其他目标具有相关性 ，形成延展性，最终实现更高目标的达成。
Time-based：目标必须具有时限性，在规定时间内达成，最终以截止时间判定目标是否达成。

五、目标多杈树法（关于目标管理）

“目标多杈树法”是专业的目标分解工具，用树干代表大目标，用每一根树枝代表小目标，用叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事。这是一种有条理的计划和分析方法。能确保目标和行动计划之间建立因果关系。目标多杈树，又叫“计划多杈树”。

目标多杈树分解步骤：
1、写下一个大目标。
2、写出实现该目标所有的必要及充分条件作为小目标，即第一层树杈。
3、写出实现每个小目标所需的必要及充分条件，变成第二层树杈。
4、以此类推，直到画出所有的树叶——即时目标为止，才算完成该目标多杈树的分解。
5、检查多杈树分解是否充分，即反向从叶子到树枝再到树干，不断检查，如小目标均达成，大目标是否一定会达成。如果是，则表示分解已完成；如不是，则表明所列的条件还不够充分，继续补充被忽略的树杈。
6、评估目标。目标评估可分为目标合理性评估和计划可行性评估，这两项评估的核心是对目标大小的评估。评估目标是大了还是小了，先决条件是目标多杈树分解已完全。
7、判断目标是否达成。如果小目标全部达成而大目标未达成，表明分解时忽略了其他辅助条件，请立即予以补充，直到条件完全充分为止。

六、PDCA循环（关于质量管理）

PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称“戴明环”。虽然是质量管理工具，但在日常工作和生活中都可以运用。

PDCA循环的四个阶段：
Plan：计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
Do：执行，根据已知信息，设计具体的行动方案；再根据方案，执行具体行动。
Check ：检查，总结结果，明确效果，找出问题。
Act：处理，对检查的结果和问题进行具体处理，没有解决的问题进入下一个PDCA循环。

任何一个项目，都可以用这个循环进行监督和复盘。本质上，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海。项目经理要做到：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

七、沟通反思环（关于沟通管理）

信息从发送人发出到接收者接收到要经过足足五个环节，经过这个过程，信息会层层衰减，最终只有20%的信息被接收并采取行动。当然，事实证明，连沟通这个过程本身也符合80/20原则。

沟通反思环之所以有效，是因为这个环路可以促进人们、人们之间在沟通过程中、碰到僵局时从不同的层面促进人们思考与突破，寻找新的机会与可能性。

造成沟通问题的原因：不会倾听（知觉过滤、鸡尾酒会效应）、缺乏换位思考的能力、认知风格差异、价值观念差异、沟通风格差异、不恰当的身体语言、未考虑沟通的背景（时间、地点、场合）。

正确沟通方法：
阻止不健康的争论：休息片刻
改变参加者的态度（双赢心态扭转）
与分歧方秘密会谈
借用幽默来缓解压力

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界200多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

新版考纲将专注于以下三个新领域:

人 – 强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程 – 增强管理项目的技术领域；
业务环境 – 突出项目和组织战略之间的联系。
内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南-第六版》作为参考。

新版考试题目为180道题；
考试时间为230分钟；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。