乙方驻场PMO，该如何回答上级询问的甲方保密讯息

驻场甲方的PMO经常会了解和掌握到甲方的项目情况，其中不少都属于需要保密的讯息，但自己的（乙方）上级领导隔三差五就会询问近况，以求进一步和甲方合作。面对这种情况，夹在中间的PMO该如何应对呢？

本期案例：
我方（乙公司）同甲方公司属于多项目合作关系，但是在同我方公司固定合作前，甲方公司有一个固定合作供应商，因供应商合作部门出现内部问题（经济问题）后我方公司才逐步深入合作。

个人背景：
驻场甲方公司协助甲方领导管理甲方部门项目（包括但不限于我方公司的项目），实际也参与我方部门项目管理（非精细化管理）。

遇到的问题：
个人手中确实掌握一些甲方部门的项目信息，包括项目文档、经费盘子规划、招标时间、进行中项目中标单位信息等。我方（乙方）部门领导为了进一步深入合作，增加合同签订量，经常同PMO询问各项信息，大部分属于甲方保密信息，且甲方领导提醒过三次及以上不可以将相关关键信息告知外人。所以PMO并不方便将确切消息通过社交软件发送给领导，且有些信息超出PMO掌控范围，不能提供准确信息，导致自己领导有些许不满。

待解决的问题：
处于此等环境下，该如何应对自己领导的信息询问？

对于以上问题，首先要了解需要保密信息的重要性，其次的自我认知和职位匹配问题，在其位谋其政或许有些夸大，但是作为pmo各种泄密在行业内也是不可取的，再者就是解释方式和表态了。

1、需要保密的信息之所以重要，就是泄露会影响到相关事件以及人的利益，同等也会影响个人信誉等方面，所以要先分析此问题的秘密等级，如果完全不可泄露就可告知领导，不属于自身可查看范围，即不知晓。

2、了解部门领导问这个问题的动机，比如是否是想抢标等，不可被他人出于非法目的利用，如果仅仅只是想提前得知时间等，可在确保不伤害自身的情况下委婉告知一部分无关痛痒的信息，且告知对方是需要保密的信息，切勿透露。 

3、解释相关问题的时候态度要谦虚诚恳，尽可能的避免信息泄露，就算别人认为此等信息毫无意义不具有任何价值，也要坚持自己的职业操守和底线，做自己就好。

网友观点1：
首先：甲方领导已经三番五次提醒过要保密，说明原来可能就发生过泄密的情况；现在的乙方领导对你也有许不满，说明即使你提供了很多信息他也不满意。你可以试试想一想，假如你以后不在现在的公司干了，下一个工作有背调，发现你在原来工作过程中泄露过甲方秘，那谁还敢用你？老老实实做人，然后才是踏踏实实做事！

保密信息的话，看有没有保密协议，以及保密级别。既然领导想要这些信息，那就会以这些信息作为突破口去发力争取多和甲方公司合作签单。甲方公司自然会意识到信息发生了泄露。领导非要的话，找非核心的给一些，核心的可以换形式给，再有注意方式方法，尽量找不容易留痕迹的方法，比如面谈，酒桌什么的。该给的给了，能有多少有用的，就是领导自己把握的了。

网友观点2：
这个事情吧，‘度’和‘自我保护’很重要。

从大义和工作原则上来讲，是不应该透露给自己的领导的。但是不透露的话，总不能拿大义和工作原则跟领导讲，因为领导可能连你带你的大义和原则一起找个理由换掉。更何况甲方三令五申地强调不许透露出去！为了明哲保身，还是得告诉领导滴。但是用什么方式告诉就需要慎重了，不要用会留痕迹的方法，可以私下面谈啊。而且不是问啥答啥，你可以说不知道啊，甲方这里没写啊，反正领导也看不见你有啥。

网友观点3：
1、涉密信息的程度如何？如果说是那种“泄密沙头”的话，领导自然也不会舔着脸找你要这些信息，如果按照题主描述是一些商业机密信息，是可以私下聊透露一些。

2、其实换个角度来看，太机密的信息也不会让一个外人知道，可能你所知道的也仅仅是道听途说以及一些会议上面经过大佬点头可以让你们知道的信息，往往这些信息只要不是太明显太放肆的去散播，一般情况也无伤大雅。

3、身在淤泥之中，判断一下职场处事方法，适当透露一点并告知非官方准确消息，也委婉的告知领导卡在中间确实不好做。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。