项目经理如何通过周报高效传递信息?
周报是每位职场人都会遇到的问题,其内容大致为回顾本周工作进展、提出下周工作计划,让领导或者团队成员充分了解目前情况。但在纷杂的项目开展过程中,周报的撰写总是难以面面俱到,无法清晰表达自己的想法。项目经理们该如何通过周报高效传递信息呢?
周报在项目沟通计划中有明确定义的,基于定义的模板执行即可。没有定义周报模板的,建议采用如下策略:
1、汇报对象:相关方对信息采集的习惯和方式是什么;在影响矩阵中承担什么角色;
2、内容框架:可视化、定量(数据)描述;汇报文档的每一页,只说一个主题,每个主题之间要有强逻辑关系,重要事项可以标记,但不要用红色;
3、基于基线:项目周期性汇报要基于三大基线:进度、成本、范围,基于基线的汇报才能得到相关方的认可和协作;
4、面向挑战:汇报中避免描述XX问题,XX困难,带着思考或初步解决方案,征求相关方的建议和意见,明确的资源需求描述更能帮助项目成功;
5、上下文结构:建议采用
1)本阶段项目进展情况汇报;
2)本阶段面对的挑战与解决思路;
3)下一阶段重点工作及相关方协作计划
6、关于沟通:想要别人支持,要明示:
1)什么事项
2)需要谁的协作
3)事项的重要性及紧后活动影响是什么
4)关联相关方的什么利益
5)协作的具体方式和角色是谁
6)项目方由谁负责对接,联系方式是什么
7)具体时间
8)具体地点和具体方式
9)定义什么是成功的协作,是否纳入KPI或高级别角色关注
10)谁负责追踪和指导
7、风险管理:风险相关的议题要有具体的、风险识别及影响(定性+理性的定量,不要夸大)风险应对,风险追踪全流程解读,避免抽象描述,避免隐含或二意,基于风险影响的相关方进行小范围沟通,避免全员参与浪费成本
8、创新建议:类似技术刺探、商业研究等创造
性工作,优先评估投入产出比,再和团队共同决策,结论上会,并说明原因、目的、目标、价值点,外部相关方表决同意后再做出具体行为。
9、成本控制:所谓的管理成本,大多数项目经理是不知情的,能够控制的基本都是应急储备,
不要把应急储备平均切割成等份,分配到各个
项目阶段,项目初期风险高,不确定因素高,投入的成本相对高:如果项目后期应急储备持续增长,说明项目存在未识别风险,应尽快识别。
10、关于自我:时刻明确自己在项目中的角色定位,能站着不坐着,能走出去不待在办公室,能接触相关方就别瞎溜达,能多了解一下具体业务就别瞎聊。多和项目发起人或高层级沟通高级别预期,为项目未来的目标和方向,未雨绸缪,提前规划。
PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。
中国大陆地区将在2021年第二次PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:
人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程——增强管理项目的技术领域;
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。
内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。
通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。
变化点为以下三个:
1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。
将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。
《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力
虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。
新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。
