工程项目中发包方、总承包方、分包方职责明确
在工程总承包项目管理中,总承包方不但要完成项目设计、采购、施工等工作,还要通过精细化的管理手段,处理协调好参建各方的接口关系,确保项目目标的实现。如何厘清工程承建各方的关系,明晰发包方、总承包方和分包方的职责,协调好各方接口问题,确保项目按计划推进,是工程总承包单位面临的重大课题。
一、工程总承包项目各方的合同关系
根据项目参建各方签订的合同,将各方职责和接口关系予以固化,界面划分清晰,主要涉及总承包方与发包方、总承包方与分包方的合同关系。
一是总承包方与发包方的合同关系,总承包方按照与发包方签订的合同约定,对工程项目设计、采购、施工或者设计、施工等阶段实行总承包,并对工程的质量、安全、工期和造价等全面负责。
二是总承包方与分包方的合同关系,根据分包合同的内容分为四类:
1)设计服务合同,将项目前期的工程勘察、施工图设计及现场服务等内容分包给设计专业公司;
2)设备材料采购合同,将工程永久性设备和材料的采购、安装进行分包;
3)施工分包合同,将部分非主体工程分包给专业分包公司,有土建、装饰装修、机电安装等;
4)其他服务型合同,包括咨询服务、工程调试、性能试验、试运行等工作。
二、对工程总承包项目各方的要求
1、对发包方要求
一是职责明确。发包方作为项目的投资者和项目使用或受益者,其职责贯穿于项目的全生命周期。发包方负责项目的策划、项目融资、项目市场推广、项目主要目标的确定、合同价款变更、工期变更、方案变更等重大问题的管理和决策。
二是目的明确。发包人在招标文件和合同中需明确项目建设要求,包括项目的范围、设计、质量、安全、工期、社会价值目标和其他技术标准。
2、对总承包方要求
总承包方在具有与工程相适应的设计资质、施工资质、业绩等资格条件的基础上,还应当具备相应的项目管理能力,以服务于业主为核心,充分发挥总包管理的综合组织能力、协调能力和控制能力,全方位覆盖包括自主分包、指定分包以及业主直接分包在内的管理工作,有效应对多方需求,加强协调力度,力求使所有项目相关者均满意。
3、对分包方要求
分包方需具备与分包工程相应的专业分包资质,并与总承包方签订施工合同,负责对分包工程的管理,完成合同范围内的所有工作,配合总承包方进行竣工验收。
三、工程总承包项目各方主要职责
工程总承包模式将设计、采购、施工等工作全部发包给总承包方,业主只同总承包方签订一份合同,避免了过去大量的设计、施工、采购等协调工作,只需对总包一方进行协调,但相对应的使得总承包方管理的分包大大增多了。这也使得业主方、总承包方、分包方的职责与传统模式相比发生了较大的改变,明晰参建各方的职责,成了工程总承包项目管理的重点。
1、发包方职责
1)项目决策阶段,负责编制项目建议书、项目可研报告、项目各项评估报告;负责项目资金的筹措;委托或自行完成项目的初步设计。
2)项目招标阶段,负责编制项目招标文件,选定项目总承包方、监理等,并签订合同。
3)项目实施阶段,协助总承包方完成各项征拆工作;明确项目建设总体目标以及各项管理目标,审查施工总体进度计划、运行计划等。
4)项目验收阶段,负责项目竣工验收工作,包括项目移交、档案移交等。
2、总承包方职责
1)项目决策阶段,协助业主做好项目的前期(如规划、用地、防雷、消防、环保等)报建工作。
2)项目实施阶段,编制项目管理计划和实施计划、完成施工图设计;合理选择分包方、材料设备供应商;负责工程建设的项目管理、监督和协调工作。
3)项目验收阶段,对项目进行预验收,并积极配合业主的各项验收工作;试运行阶段负责处理施工遗留问题,或进行技术服务;配合业主负责的项目移交和档案移交工作。
3、分包方职责
1)项目实施阶段,在总承包方的领导下开展工作,遵循分包合同的要求按期、优质、安全的完成各项分包任务;严格执行总承包方制定的项目管理办法、规章制度,并建立健全自身的各项规定制度和管理办法。
2)项目验收阶段,向总承包方提供合同范围内工程的竣工验收报告和竣工资料;并承担合同范围内规定的分包工程质量保修责任。
四、工程总承包项目各方接口协调
工程总承包项目从可研阶段、设计阶段、采购阶段、施工阶段到试运行阶段,实施周期长,且工艺复杂、专业繁多,因此涉及的参建单位也多。众多的参建单位共同参与,使得对于同一问题的处理会出现多个不同的处理意见,便出现了大量的接口问题。只有解决协调好这些接口问题,才能确保项目的顺利完成。
1、总承包方与发包方的接口协调
在工程总承包项目中,发包方通过合同将设计、采购、施工等发包给总承包方,同时合同会明确规定双方的职责与义务,以及双方的工作范围。但除了简单的合同关系之外,发包方还会全过程介入工程总承包项目管理,使得两者之间存在着较多的接口关系。
施工图设计阶段,总承包方需严格按照业主已批复的初步设计开展详细的施工图设计,若需调整设计标准、改变工艺、增减内容等,总承包方均需上报业主审批后方可实施;同时业主也需对图纸进行会审,审核有无与初步设计不一致或重大修改的地方。
采购阶段,总承包方采购设备及关键材料时,业主方需对供货商资质进行审查,对于关键设备、大型机组甚至要聘请专业监造单位进场监造,对设备安装、调试等过程进行监督,确保稳定运行。
施工阶段,业主须对项目的进度、质量、安全等实施全过程监督管理,确保最终综合目标的实现;业主须配合总承包方做好外部协调服务,同时保证项目实施的资金,确保项目建设有序、高效地推进。
2、总承包方与分包方的接口协调
在工程总承包项目中,总承包方将一些技术性强的非主体工程分包给专业分包单位,也因此产生了总承包方与分包方之间的接口关系。总承包方需要选择合格的专业分包单位,并且就分包单位承担的施工任务与其进行协调,分包单位需要及时向总承包方汇报实施过程中存在的问题,由总承包方统筹协调并解决。
但是在工程实际施工过程中,往往是总包对分包疏于管理,或发生不可控制的风险事件时,总、分包之间责任不清,问题处理不当,相互推脱责任,造成施工过程质量、进度、资金控制受到影响,索赔事件时有发生。因此,总承包方、分包方之间的接口问题需要在合同中详细界定,明确各自的职责与分工,尽可能减少施工过程中可能产生的矛盾;同时赋予总承包方的责任不能因工作界面的划分受影响、削弱,必须充分发挥总承包方的综合组织、协调和控制能力,确保项目目标的实现。
3、各专业分包方的接口协调
工程总承包项目中的各专业分包方主要有设计分包单位、材料设备采购单位、施工单位(包括土建、安装)及其他服务型单位(咨询、调试、试运行等)。
1)专业设计分包单位与采购单位的接口协调
在设备、材料采购过程中,设计单位提交设备、关键材料的采购清单及询价技术文件,审查确认采购单位递交的基础资料、设备图纸,解决设备制造过程中发现的设计、技术问题。
2)专业设计分包单位与专业施工分包单位的接口协调
设计单位与施工单位进行联动,施工单位考虑自身的施工能力,从工艺优化、设备选型、材料选择等进行方案优化,并将优化的方案提交给设计单位,设计单位将其融入施工图设计,并充分考虑施工便捷性、施工部署及总体安排的合理性,尽可能将设计方案最优化,减少后期变更。设计文件交付后,设计单位及时进行设计交底,在施工过程中配合施工单位完善图纸,做好设计变更,更好的将业主需求融入设计图纸,将设计理念转化为工程实体。
3)采购单位与专业施工分包单位的接口协调
采购单位根据施工单位的进度计划,为其提供所需的材料与设备;施工单位应充分考虑安装和调试所需的技术支持以及培训需求,要求总承包方在签订采购合同时明确现场技术服务以及培训事宜,同时在材料与设备到场时进行验收工作。在使用过程中,施工单位发现材料或设备方面的问题,要及时与采购单位联系,采购单位及时解决问题。
4)土建分包单位与安装分包单位的接口协调
土建施工前,土建、安装技术员共同审核施工图纸,以防错漏碰缺;土建施工过程中,安装单位需配合土建单位做好预留预埋工作;土建施工完成后,需邀请业主、总包、安装单位等进行工作面的验收和移交,确认无误后安装单位进行设备安装工作。
5)安装分包单位与调试单位的接口协调
安装分包单位完成所有安装工作后,总承包方应组织安装、调试单位人员进行工作面移交,联合检查确认系统满足调试要求后,该系统进入调试阶段,由调试单位负责,但安装单位对其安装质量负责。
综上所述,项目参与各方摆正位置,理顺关系,各司其职,重视接口管理工作,就能顺利完成工程总承包项目的建设任务。由于项目内部和外部的众多干扰因素,项目具有较大的不确定性,在工程总承包项目实施过程中,大量的矛盾、争执、问题都会反映在接口关系中。因此,需要项目业主方、总承包方、分包方严格按照合同约定承担相应的职责,保持沟通顺畅,并确保各参与方接口关系的相容性和协调性,保障项目目标的实现。
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内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。
通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。
变化点为以下三个:
1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。
将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。
《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力
虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。
新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。
