向上汇报总被怼怎么办？

职场就像是一个大舞台，80%以上的时间里我们都在台下埋头练功，只有不到20%时间是在台上表演唱戏。这不到20%的表演就是汇报。台下十年功，台上几分钟，不仅是舞台，也是职场的真实写照。汇报很重要，却也是很多职场人久治不愈的痛点。

我在每次组织关于如何汇报的工作坊之前，都会先做一轮访谈。其中被问到最多的问题是：我怎么知道领导是怎么想的呢?言外之意是：我之前每次汇报被怼主要是因为不了解老板的想法，不能投其所好。如果能搞清楚老板是怎么想的，汇报的问题不就解决了么?逻辑上是成立的，但事情并非这么简单。今天我们来聊聊这件事。

1、比「知道领导是怎么想的」更重要的，是「让领导知道你的想法」
2、快速了解领导想法的三个实操建议：精准提问、快速反馈、过滤情绪、

一、比「知道领导是怎么想的」更重要的，是「让领导知道你的想法」
你可能会说我在耍滑头，其实真不是。这么说有以下三个原因：

1、领导通常其实没想法
你可能又要反驳了：老板比我们站的高看的远，他怎么能没想法?别着急。当老板让你去解决某个问题的时候，他认为这应该是你的职责范围，而不是他的。因此，即便他能力允许，也不可能花时间按照解决问题三步法去定位问题，分解问题和提出方案。这本来就是你应该干的事。而他对自己的定位，就是决策。

2、领导需要的是工作伙伴，而只不是「执行力」好的下属
你可能又要反驳了：作为下属，所谓执行力好不就是老板下指示，我们高效完成么?对于大多数职场白领，公司花钱买的更多的是脖子以上，而不是脖子以下。按照指令执行是最简单的事情，还不需要承担风险。反正老板怎么说我怎么做就好了。但这也是最没有价值的。所以老板其实特别希望你能给出你的想法，从而给他以启发，然后你们像工作伙伴一样共创出一个更好的想法。

3、垂直领域的问题，你本来就应该更专业

老板的核心职责是战略管理、横向整合，因此对于某些垂直领域的问题，比如产品问题、技术问题、项目问题应该是你比他了解更多的细节、也更专业才对。因此，他其实特别需要你的专业意见。比如，某个产品的品牌宣传什么时间做比较好?作为市场品牌主管的你就应该比他更清楚。这么说难道不需要知道老板的想法?不是的!了解老板想法的过程，是个互动的过程，其中就包含了你对自己想法的描述。下面我具体说说。

二、快速了解老板想法的三个实操建议

1、提问
所谓高效，不是把事情做的很快，而是一次性把事情做对。所以，当我们接到一个任务的时候，是不可以直接就开干的，而是要先提问。比如，老板说，你帮我做一个部门年度总结的PPT吧，下周我要用。这时候，你就要开始提问。问什么呢?

第一，问场景和意图。
这个汇报是面向哪些人?什么场合?意图是什么?等等。同样一个年度总结，给不同的人汇报，内容、结构等都可能不同。类似的像：产品方案、项目报告、调研报告等等都一样的道理。

第二，确认推进方式和时间节点。
这个材料具体下周几要用?这是确定deadline。基于此，我们可以倒排计划，确定中间里程碑节点。中间的推进节点如何设置?这是要确定工作方式，明确过程预期。比如还是上面那个年度总结。如果当下是周一，下周一要用。那么，中间的推进节点可能这样设置：
节点一：周二早晨审核确认汇报结构
节点二：周三下午审核确认主要内容
节点三：周四下午审核报告A版
节点四：周五下午定稿。
为什么要确定推进方式和时间节点呢?
一是化被动为主动。作为这个事情的OWNER，你需要指定计划，带领老板一起完成这个工作。虽然，老板是上级，但事实上这件事情的主导权在你的手上。
二是明确预期。让老板知道周五可以完成这个工作的，并且中间有几个节点需要他的配合确认，需要提前预留时间。

完成以上工作之后，如果公司有日程管理系统可以预先把老板的时间book上，如果没有可以发一个邮件备忘。

第三，确认支持需求
这一点很容易被忽略。

如果你能识别出这个任务的完成需要某些部门的支持，或者资源上的支持，是需要提出来的。并且在安排任务的时候提出，获得同意的概率也最高。这样做一方面有利于你后续工作的顺利完成;另一方面，对于那些需要支持你的人，也可以提前有个准备。

2、快速反馈
在完成以上确认之后，需要做的就是快速反馈一个draft。很多人会担心，说太快会不会弄错，出很多问题被骂呢?我通常回答：放心，一定会错的。这跟你弄得仔不仔细没关系。通常我们很难一次性就照顾到方方面面，反馈的越快，给自己争取到越充裕的时间进行完善。还有，别忘了，老板也是需要基于你的反馈来完善自己的想法的呀。

如果你足够仔细的话会注意到，我上面的案例中，定的第一个节点确认汇报结构是周二(第二天)的上午。这是从接到任务之后最短的时间节点。目的就是给后面材料编写工作留出足够多的时间。

3、过滤情绪，关注内容
通常当我们在进行中间确认的时候，老板可能因为各种原因发脾气。这时候千万不可以被他的情绪所影响，要过滤情绪，关注内容。因为，事情还在你身上，中间确认环节的目的是为了获取修改意见，以确保下一次不会被骂。所以，无论老板怎么发脾气，你要冷静地仔细地听，他对于报告本身的意见是什么，这才是后面干活的基础。

以上三点其实是一个闭环的操作。如果老板又有新的想法或者意见是你不清楚的，需要重新回到第一步开始提问。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。