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如何做好项目目标管理

[ 日期:2022/9/21 ]

恒佳PMP培训中心

1、我们为什么要进行目标管理?
  
第一点要说明的是,不是所有的项目目标都是合理的。有的时候,领导在给我们项目经理安排一个任务时,经常会要求我们做的又快又好,或是又快又便宜。这些都不是最可怕的,勉强还可以接受,最怕的是领导往往要求既要快、又要便宜、还要好,如果遇到这种情况,是时候考虑换一个领导了。其实,项目的成本、质量和时间是三个相互的维度。我们很难把一个项目在既定工期内,做得又快又好,这样的项目目标是不合理的。成本、质量和时间作为相互制约的三个维度,我们想调整其中的一个维度,那么另外的两个维度就有可能会受到影响。想在成本、质量和时间三个因素的共同制约下,把一个项目做到完美,这种目标是不切实际的。这时候就需要进行目标管理了。

2、怎么做好目标管理?

项目本身,就是目标导向很强的一种工作方式,清晰明确的目标,是我们启动项目的重要前提,也是目标管理要解决的问题之一。例如:有一个互联网公司想做一个系统,希望这个系统能够及时更新公司新上线的产品信息,工期为:一个月。那么这个项目清晰的目标:就是让业务部门需要的产品功能,可以按时上线。为什么说是清晰的目标,可以从三个方面说明:

1)是要知道这个项目什么时候上线;
2)要知道这个产品需要什么功能;
3)要知道产品功能是怎么被验收的。

这样我们才可以判断,能不能达到需求方期望的目标。在项目管理过程中,有了这个清晰的目标之后,下一步要做的就是对目标进行分解。确定了上线的时间点之后,我们可以倒推出项目能分为几个阶段,每个阶段的时间点是什么。接下来我们需要做的,就是把系统要上线的所有功能,分解成不同的工作包目标,再往下分,可能会是将工作包目标拆分成不同的活动任务目标。其实就是把项目目标逐层展开和向下分解的过程。这么做的目的是保证项目组中的每个成员清楚地知道自己的职责,和自己需要完成工作的目标是什么。因为我们需要让项目团队中的所有人对项目目标有统一的认识,而不是每个团队成员自己闷头做自己的事。

另外,特别是在IT行业项目管理中,最应该避免只有项目经理认同自己的目标,其他项目成员跟项目经理的目标完全不一致。那么问题来了:大家的项目目标根本不一致,这样的团队怎么能把项目做成功呢?所以项目经理要做很重要的一件事,就是统一目标、统一思想,让所有人都清楚自己的工作跟项目整体目标的关系是什么。

但是在这个过程中,还有另外一个比较大的挑战,那就是很多时候项目目标是难以制定和量化的。为什么难以制定呢?因为很多人在一开始的时候,只有一个美好的想法,他能说出来这个产品做完以后是什么样的,但是他说不出来这件产品做到什么程度是他可以接受的。不过,越是讲不清楚的事儿,越需要去澄清。在做项目的时候,建议大家多花一些时间去和需求方探讨他的目标是什么,他的目标和我们的目标有什么关联。在这件事情上投入的时间越多,在制定项目目标时准确性也越高。而且,项目目标越准确,才会尽可能减少后面返工的几率。很多时候,项目范围变更都是由于需求方目标不明确,在项目推进过程中不断地调整目标造成的。所以,在项目一开始的时候就要把目标定死,最好还能量化。当我们把项目目标量化成具体的数字时,对项目的监控和测量就会比较容易,比如现在项目做到什么程度了,还差多少能达成目标,通过量化的数据指标都可以一目了然。

PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。
  
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程——增强管理项目的技术领域;
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个:

1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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