交付项目中项目经理及PMO痛点有哪些？

一、项目经理的痛点：

1、弱矩阵项目经理权限不够
交付项目采用弱矩阵，PM权限不够、权威不足，形式上是实际上不是项目经理负责制，即做不好事、也管不好人。

1）PM正常是管事不需要花太多精力管人，但如果项目资源不成熟就移交，PM就要既管事又管人，凑合地用人做事
2）弱项目管理，PM挂个名，权威不足、权限不够，出了问题成为背锅侠

2、夹心饼干两面不讨好
客户和内部两面受气，公司和员工之间左右为难

1）PM一方面是在客户端代表公司，回项目组又代表客户，居中安排往往被人所不理解，两头受气
2）PM管项目，项目是最小经营单元，诸多管理要求就像千头万绪都落在PM身上，PM在公司和员工两者之间左右为难

3、需求和计划频繁变更
交付项目就是一线，计划、需求甚至合同的变化非常大，往往都是计划赶不上变化，而变化又不为项目成员所理解，容易被怼和引发抱怨项

1） 客户需求发生变化，与合同差异较大，PM对合同外需求以及需求大变化普遍比较难以处理，而需求又关系到计划任务，是一系列的调整
2） 计划制定后，设定的里程碑和关键节点出现延期，不能一而再再而三地修改计划

4、任务考核分配不公平
任务分配不公平，绩效考核不准确，奖金激励不公允

1）任务不匀，忙的忙死、闲的闲死
2）考核不准，干与不干一个样、干好干坏没体现
3）激励不公，旱的旱死、涝的涝死

二、PMO的痛点：

1、定位不恰当
PMO定位为项目的集中归口管理部门，向前对接销售项目管理，向后对接PMC，现状是不少公司对PMO的定位要么定位太低当成统计部门，要不是期望太高当成COO来看待，显然过高过低都不太合适，恰当为宜

1）PMO是中枢部门，前接销管，后接PMC(如有)
2）PMO越做越低，沦落为统计部门到处要数据，更谈不上数据分析
3）认为PMO承担COO角色，将诸多项目经营管理要求乃至财务、人力的诉求都叠加在PMO身上，期望过高
4）PMO定位预期说是部门倒不如说成是项目协同机制，重点是战略项目跟进、资源协调、风险把控、优化流程和考核激励标准

三、权责不匹配
典型的有责无权、责大于权，且对从业人员的能力素质要求挺高的而且岗位吸引力以及薪酬待遇又没有明显优势

1、承担项目统筹管理和资源协调职责，涉及多部门、多角色，但是本身无直接职权，更多是专家权的影响，PMO的职责大于职权，大部分情况下权责都不匹配
2、PMO对项目管理的制度和规定本身偏“立法权”和“司法权”，“执法权”偏少
3、项目管理涉及销售、研发、开发、计划、过程控制、预算、成本、质量、激励等多事项，对PMO成员的能力素质要求偏高
4、但PMO在职能部门序列，不能参照业务部门确定待遇职能按照后台部门的高档给定

四、工具不好用
制度难执行、管理少抓手，缺少合宜的管理工具，特别是带“业务思维”和“经营思想”的工具

1、制定了项目管理制度，而项目管理更多是项目经理(PM)在执行，PMO不能代执行
2、现有项目管理工具(软件)要么偏计划和任务，要么偏协同，对项目管理以及项目经营的闭环管理没有做到，比如项目财务一体化、项目人力资源一体化

五、数据不到位
缺少项目基础数据、数据不全、数据不准确是PMO管理的数据常态，对项目管理而言无数据不管理

1、项目数据孤岛、割裂，基础数据难获取，项目基本数据传递不到PMO，PMO对项目数据比较被动，需要的时候靠临时收集，不能主动收集和实现实时在线
2、项目管理涉及产值、预算、计划任务、人员、考核、激励等数据，现有项目管理系统很少能做到多专业数据的集中展示
3、项目只做统计难做到分析，反馈，监控，缺数据且时间有限
4、项目考核无数据，过程偏差难预警，结果难保证

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。
　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。