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新手项目经理常有的5大错觉!

[ 日期:2022/9/6 ]

恒佳PMP培训中心

错觉,我们每个人都会有,有些错觉影响不大,可以置之不理,但在项目中,有些错觉却能把项目经理推向巨坑,尤其是新手项目经理,更要警惕这些错觉。

1、工期错觉

工期错觉是新手项目经理常有的。当客户问多长时间能干完时,身经百战的项目经理们都一个个蹙眉低头,面露一副遇到重大难题的凝重表情,催了半天才缓缓给出自己的答案:两个月。反倒是新手项目经理,自信满满地拍着胸脯说:“20天全部都能搞定!”
当真正开始做项目后,新手项目经理才发现众多藏在暗处的问题都涌现出来了,20天连个测试版都做不出来!一边慌张,一边加班,被现实狠狠打脸!
合同前的争吵胜过合同后的惩罚,关于工期一定要谨慎,真实的项目进度会充满各种变化和意外。

2、权力错觉

当了项目经理,总算不用再听人瞎指挥了,可以指挥别人了!这是不少从技术转到管理岗位的项目经理的想法。
在与团队相处的过程中,总是以命令的形式去推动工作,可那些跟自己职级相似的技术人员根本不听你的,甚至挑肥拣瘦、消极怠工,让你的项目推进不下去。最后,项目经理只能亲力亲为,自己做了一个非常充实的项目。
项目经理是权小责大,做好项目要依靠仆人式领导力。以为当了项目经理就能发号施令,那只能被相关方按在地上狠狠摩擦!

3、通知错觉

在我们的认知里,我和你说过了某件事,你也答应了,那么这件事就是定下了。但对项目经理来说,这是一种错觉。
你有没有遇到这些情况:你和客户说好了某个功能,隔天就变了想法;团队成员答应好好的,过几天一看啥也没做出来;老板说好了给你调资源,你去的时候他说忘了。
指望“通知过”“说过了”这类的同步方式是无法达到目的的,如果有,那真是遇到好人了。所以,信息同步结论一定要留底,有一份书面证明,要让相关方都能收到。害人之心不可有,防人之心不可无,独自背锅太痛苦。

4、流程错觉

客户已经口头答应了,先干活再补变更手续,没问题的!这一定是杀伤力最大的错觉。
某些需求对客户来说很紧迫,但变更流程很长,或者变更不合规走不了流程,这时客户就想让项目经理来承担风险,先上车后买票。结局往往是项目经理费力把事给办了,然后客户就不着急了,各种理由推脱不补流程,导致变更产生的费用也拿不到。
项目流程是前辈们跳了许多坑、吃了很多苦,泣血总结出来的结晶,我们一定要坚持原则、守住底线,该走流程的时候就走流程,不要伤了老板的心和自己的薪水。

5、承诺错觉

盲目相信他人,是项目经理跳坑的开始。
技术人员拍着胸脯说某个问题分分钟搞定!某件事供应商答应说两天搞定,稳了!领导说某部门的资源肯定能协调好!客户说这绝对是改的最后一版了!老板说这个项目的奖金肯定发!
对于这种承诺,一定要半信半疑,对预期效果打一下折扣,必要时还得准备后手。太美的承诺因为太年轻,项目经理多一份思虑,才能少掉一个大坑。

PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。
  
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程——增强管理项目的技术领域;
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个:

1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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