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入职半年的项目经理,如何面对薪资发放迟缓,人员流动频繁的职场现状?

[ 日期:2022/9/8 ]

恒佳PMP培训中心

作为入职新公司半年的项目经理,在面对薪资发放不及时,人员流动频繁,工作时差管理不当等多重问题时,该如何巧妙应对?个人后续发展又该何去何从?

案例介绍:

个人背景:
入职公司不到半年的项目经理,对项目有一定的了解,由于接手后没有了解项目的人员对接,一直是在迭代过程中摸索。

案例背景:
项目是国外线上教育APP,公司为外包公司,负责此项目的技术支持,年初公司因为疫情,将APP端开发劝退,原先后端开发技术和原项目经理也主动离职。今年项目因为运营得当,用户量激增,需求增多,平均一个月就会有两次迭代。

遇到的问题: 
项目涉及APP端、PC端、管理端,APP端的缺失,公司通过外包形式弥补,但由于公司薪资发放不及时,对接人员撑不过两个迭代周期就会离职,重复沟通成本比较大;内部员工的工作积极性也受到影响;对方是国外人员对接,有12小时时差,很多问题都是发生在半夜,和技术沟通起来,抵触心理比较重。公司没有一个良好的发展方向,工作优先级总是不明确,在资源争取上也有阻碍。

待解决的问题: 
如何能稳定团队人员的抵触情绪,在和公司争取资源上,良性沟通,减少人员更替造成的团队不断震荡?

网友观点1:
其实整个案例看下来就是吃饱了骂厨子,厨子走了,饿了就找服务员,吃完再骂,服务员又走了,剩个传菜的看着食客不断变多,临时厨师天天挨骂不给钱跑路,食堂的菜谱都没人知道全问传菜的,传菜的两边着急。所以建议PM要做以下的事情来解决上面的问题:
1、总结半年来和以往碰到的问题和建议,进行复盘,并多方位沟通了解找到根本原因;
2、按照原因按图索骥,冤有头债有主的对接和处理职责范围内的沟通事项,范围外、缺资源以及需要向上管理的单拎出来,按照金字塔逻辑厘清带来的危害和机遇和预计的后果,汇报给上级;
3、多进行向上管理,不仅仅是项目本身的,多往外扩散扩散,让领导知道你的价值,而不仅仅只是看问题没对策的一个传菜员;
4、总结项目技术方案和总体需求迭代历史文档,做为实时更新的组织知识资产,减少重复沟通次数;
5、团队建设搞起来,不能只要马儿跑不让马儿吃草,做为团队领导要能帮团队成员争取一些应得的和一些激励措施,前提是守好自己的岗位;
6、实实在在考虑一下,这份工作是否为你所欲也,非也,TTPL,YES那就上面的仅供参考;

网友观点2:
1、最基本的就是要确保薪资及时发放。不管什么单位我想这都是最基本的一条原则。如果这条都做不到,那还谈什么积极性呢。
2、跟国外人员对接,时差的关系会影响员工正常作息,看能否调整上班时间,比如下午开始上班;或者人员分成两拨,晚上需要上班的员工白天可以在家休息。具体怎么安排可以跟员工开会讨论,投票来决定。

网友观点3:
接手的PM将当下项目的问题点一一罗列出来,标识出优先等级。向上反馈情况,要求上级优先解决内部问题:比如工资肯定要按时发放,不然最基本的保障都没有,谈什么下一步工作内容。

情况一:如果上级听进去了,认真考虑,给出了相应的解决方案,并按时落实到位。接手的PM可按照既定的计划开展工作。

情况二:如果上级支支吾吾,就是不给出明确的正面回复,接手的PM可以打印离职通知单了……

网友观点4:
这种情况还要分析吗,除非老板人格魅力大,公司前景看好,后期回报高,比如当年创业期的阿里18罗汉,那就可以和公司同舟共济,给团队画饼以稳军心,跟公司要资源,设置倒班解决沟通问题,度过艰难期,不然提早跑路吧,反正才入职半年,及时止损是正途!

网友观点5:
需要梳理一下现状问题,确定问题优先级,向公司汇报,寻求资源支持,比如:
1、与对接人员沟通增加薪资,或者延长离职,或者离职后兼职处理问题,给予兼职费用;
2、安排轮班,上夜班不上白班,给上夜班员工夜班补贴;
3、确定奖励机制,项目奖、优先表现奖什么的,公司发文公布出来;又想马儿跑,又想马儿不吃草是不可能的,总之就是加钱呀,如果什么都没有,还是找机会撤退吧。

网友观点6:
工资不按时发放,这个问题挺严重的,目前大环境下大家都比较缺钱,如果这个问题不解决后面都没用。互联网产品都有一个热度,如果你觉得当前做的产品做不了多久。公司也没有其他好的项目,建议自己多留一点心思,公司看中的是利益,如果产品不赚钱了,很可能就直接把项目关闭,然后就是裁员。

PMP认证不分行业,适合任何领域行业的项目,是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。
  
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程——增强管理项目的技术领域;
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系,可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大:主要是突出了人的重要性,强调的是整合与思考,一半基于预测型的项目管理方法,一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合,但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个:

1、考察维度从5大过程组变为3大领域:人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%);
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人;
3、对于项目经理的软技能要求更高,匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析,相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用,新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力:领导力,技术项目管理能力,以及战略与商业管理能力,强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更,但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理,体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ;
考试时间为230分钟(此前考试时间为240分钟);
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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