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项目经理需要重点关注的三个方面

[ 日期:2023/12/20 ]

恒佳PMP培训中心

项目经理的核心职责是管理,但有时候在忙碌的工作中会迷失方向,找不到最重要的方向。
为了确保项目顺利进行,项目经理需要重点关注三个方面的管理:绩效管理、分配管理和效率管理。

一、绩效管理,关键在于服气

甲方不看难处,老板不听借口,领导只看结果,那么一切拿绩效说话,就是项目经理管理可以采用的最优解,做好绩效管理,项目就成功了一半。

绩效管理的关键是“心服口服”。当多数成员对项目目标、考核方式和绩效分配心服口服时,绩效管理就能真正发挥正面激励的作用,帮助项目顺利完成。

因此,为了实现有效的绩效管理,可以从以下3个方面入手:

1、立项阶段
项目经理要考察成员的工作能力、工作态度、工作效率,制定一个可标准化的考核标准。

2、项目进行中
根据各成员工作进度、产出质量、失误率等进行考核,当然这些指标都应该在项目启动时对所有成员明确确认。

3、结项阶段
项目经理可以根据项目的CPI、客户满意度等角度对项目进行评估,并且综合成员在整个项目过程中的表现和结果给出最终的考核结果。

二、合理分配,无论责任还是利益

项目经理的管理范围主要是权力、责任和利益三个方面。主要工作就是将这三者进行合理的分配,以确保团队的效率和和谐。

一个能够最大化效率的团队,无一不是得到了项目经理充分的信任和相关的授权。同时,项目经理也需要懂得如何合理地分配任务和资源。

无论采用何种管理方式,其核心都是让所有团队成员都能感受到“项目的成败与我息息相关”。

这种责任感可以激发他们的工作积极性,从而提高团队的整体效率。

1、明确成员各自的任务
将工作进行拆分,成员各自完成自己的工作任务,不要出现多人共同完成一项任务的情况。如果做不到,就继续拆分,直到一个人负责一项任务为止。这里的重点不是说某一个人只能做一件事,而是尽量不要把同一件事重复分配给多个人。

2、明确分配时间
将任务按照工作量(工作时间)进行评估,不能确认工作时间的,可以和成员沟通,确认时间分配是否合理。如在进程中,项目进度有提前或延后,要及时明确原因,进行调整。

3、项目成败,与你有关
奖励任务完成高效、高质的成员,鼓励正向竞争,奖励和评比要公开透明,在项目开始时就要明确规则。这样可以让成员明白,自己和整个项目大目标有关,责任有关,利益也有关。

三、管理是为了提高效率

在项目管理中,团队的重要性不言而喻。为了实现高效运作,团队成员必须承受一定的压力。如果团队成员没有感受到任何压力,就会变得懒散随意,团队的绩效也将受到影响。

一个团队的领导者应该有意识的不时赋予自己的团队成员一些相对的压力,这对于提高团队的士气、增强团队的竞争力和创造力都会产生突出的效果,整个团队的绩效也会随之提高。

同时需要注意的是,施加的压力必须在成员能够接受的范围内,否则可能会导致效率降低。

1、没必要的会议不要开
沏茶、去卫生间、聊几句天、想想中午吃什么,大部分人要做完这几件事,才能慢慢进入工作状态。一旦被打断,大概率要再来一次。哪怕是一场只有半个小时的会议,也足够打乱组员刚刚进入的工作状态。所以没到迫不得已,就不要开会,尤其是人数众多的大会。

2、适当顺应成员偏好
每个成员总会有自己相对喜欢做的任务,比如有的人喜欢撰写、有的人喜欢整理,有的人喜欢侃侃而谈。分配任务的时候适当考虑成员的偏好,也可以提高效率。

3、统一使用沟通软件
同一个项目组,大家最好在统一的平台上进行沟通,不要一会儿发微信,一会儿发QQ,一会儿用钉钉,事后要确认信息都需要每个平台翻一遍。这样不仅浪费时间,还会打乱别人的工作安排计划,使团队工作效率降低。

在做项目时,牢记以上三个重要“管理”,才能保证项目顺利推进。

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