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项目经理是如何C位出道的

[ 日期:2023/1/9 ]

恒佳PMP培训中心

不知道什么时候开始,C位成了一个必争之位,大家都认为C是“Center”,中间位置的含义,实际上这个词最早出现在“DOTA”“英雄联盟”等游戏中,是“Carry”的意思,主要指的是在游戏里前中期打钱发育,后期带队力挽狂澜的角色。

且不管什么前中后期,单就“力挽狂澜”这四个字就是项目经理工作最形象的诠释;更何况无论C代表的是“Center”还是“Carry”,项目经理绝对是项目中当之无愧的C位!

一、项目经理的角色C位

1、管事的C位
许多项目经理都是因技术能力突出而被提拔为项目经理,但不少人会不太适应“管理”这个角色,他们会有点招架不住,总觉得每天和人打交道,离自己擅长或熟悉的技术越来越远,一边要做凌乱的管理,一边舍不得放弃精湛的技术。

项目经理必须要明白如果在技术上花费大量的时间,那就是本末倒置,因为管理才是项目经理的C位工作。

2、沟通的C位
项目经理可是人际关系的C位,和客户沟通需求内容,和领导沟通资源,和下属沟通所出现的问题,和兄弟部门沟通他们所关注的内容……

如上图所示,项目经理明摆着就是C位,始终处于各种相关方沟通的中心,也正因为此,所得到的信息也足够多,可以据此控制项目, 如果处于沟通中的地位边缘化,那么,将会失去对项目的控制。

3、组织业务中的流程C位
虽然在项目经理的眼中自己的项目就是天、是一切,但从整个组织的业务流程来看,你的项目只是其中一个环节的一部分。

商业环境决定了组织采用什么样的战略来获得生存和发展的权力,项目组合决定了组织的资源应该放在哪里,以便实现组织的战略目标。项目或项目集利用组织的资源,通过执行来实现这些战略目标,而运营则是实现项目结果的商业价值。

4、技术能力C位
前面我们说过,不少项目经理是从技术提拔上来的,所以技术能力肯定是C位。虽然也有一些项目经理不是从技术岗位上转过来的,但掌握相关行业的必要技术知识是毋庸置疑的,这不是说必须精通或掌握所有的技术知识,而是需要做到理解、分配和整合项目成员工作就可以了。
 

5、管理能力C位
我们常说项目经理是戴着镣铐跳舞,这是因为项目经理手里的项目大多数是一次性的,对于PMO来说连成员都是流动的,这是造成项目经理权力不足的根本原因。

项目经理要增强对项目的管理能力,最佳的方法就是修炼自己的领导力,领导力是个人魅力,也是一门艺术,要义在于“让他人想做你认为该做的事。”这句话的重点落在想上,也就是说,别人是自愿的,自愿认同你是C位。

6、项目能力的C位
虽然项目经理的职权明显不足,但是不能推卸其对项目的责任,项目经理需要对项目的结果负责。这也是项目经理要背锅的最大原因。

C位作为最突出的位置,除了“光环加身”外,也意味着要有与这个位置相匹配的能力,对于项目经理来说,这个能力就是“整合”。

二、项目经理的能力C位

1、过程层面的整合
项目管理可被看作是实现项目目标而采取的一系列过程和活动:

1)自上而下,由整体分解成部分的过程,整体的事物不分解将无法认识和控制。
2)自下而上,由部分组合成整体的过程。执行和监控时,完成所有规划的交付成果,然后期望在收尾时交付客户需要的产品、服务和成果。

注意上述两个过程有两个基本假设往往容易被忽略:一是从整体到部分分解时没有损失事物的信息,且分解的部分之间没有信息的重叠和冲突;二是完成了每个部分,整体也就被完成了。

但现实比理论复杂得多。人毕竟是吃五谷杂粮,分解任务时不缺、不漏、不损失信息是不可能的,否则项目过程中就不会出现那么多“意外”和“问题”了。
正因为规划时无法“算无遗算”,所以即使做出了合理的规划,执行时未必不会出现问题,也未必能按时交付最终的项目成果。这就要求项目经理要动态地进行调整,不断弥补规划时所损失的那些信息,例如,在整个项目期间要对变更进行整合,以纠正、弥补、预防项目中的问题,包括部分与部分之间的冲突问题。
项目管理的其他要素,如范围、进度、成本、质量、风险等都可以放权交由一部分人进行辅助管理,项目不是项目经理一人完成的,尤其在大型团队里,这些工作是由项目管理团队集体完成的。但“整合”是唯一不能委托他人管理,只能是项目经理亲自上的一项工作。

2、认知层面的整合
认知包括理论、实用和鉴别,这些也是亚里士多德认为的知识三要素,所以认知整合也可以称为“知识整合”。

项目中需要整合多种的理论知识,将其灵活运用到项目管理中,鉴别进展中的反馈,才有可能实现预期的项目结果。

项目的独特性导致在项目实施过程中会不断产生新的知识,因而,项目经理需要不断学习,以整合旧知识,增添新知识,将其运用在项目中,动态地解决问题。

3、背景层面的整合
社会在加速发展,与几十年前相比,人们对新事物的接受越来越快,收音机累积5千万用户用了38年,而互联网只用了4年。当今技术和科技的发展,也使得企业和项目所处的环境有了很大的变化。社交网络、多元文化、虚拟团队和新的价值观都是项目所要面临的现实与挑战。

项目经理在指导项目团队进行沟通规划和知识管理时,应该考虑项目所在背景下产生的影响。在管理整合时,项目经理需要意识到项目背景和这些新因素,然后去决定如何最大程度地用好这些新环境因素,以获得项目成功。

综上,无论是职责要求还是能力特点,在项目中项目经理都是当之无愧的C位。

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1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

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题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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