项目经理如何做好可视化管理

项目逐渐明晰的特点，决定了项目信息必须可视化、透明化。在项目管理过程中，运用可视化管理，是将需管理的对象用一目了然的方式来体现。其精髓在于，让项目问题、项目风险能够在第一时间浮出水面，随时发现问题或者当出现问题苗头时，可以随时地预防和解决，把项目的损失降低到最小。
这也是风险管理的有效手段之一。对于可视化来说，重点是在于对项目数据的收集和分析。收集的数据越多，越容易分析好问题，越容易解决问题。
其实很长一段时间，我并不是太清楚什么是可视化，直到2017年3月开始，负责一款创新组合类棋牌项目SGAME时，我才有了对可视化管理的理解。当然，更重要的是我发觉运用好可视化管理取得的效果也是非常明显的，也真正地理解和感受到其必要性和重要性。
而可视化，也是我认为项目经理的又一核心价值的体现。因此，作为项目经理，在负责推进项目时，要运用好可视化管理，让项目在阳光下运行。本文基于SGAME的研发过程，从四个方面来详细介绍可视化管理。

1、项目规划和目标可视化

目标可视化属于目标层，是指将项目目标具体化，使项目团队和项目相关方对项目目标看得见、摸得着，能够明确地朝着项目目标前进。项目目标是具体明确的，表明项目团队能够按照目标实施各项活动；项目目标是可衡量的，表明项目团队的工作评价有据可依；项目目标是可实现的，表明项目团队通过一定程度的努力能实现项目目标；项目目标是相关的，表明项目团队做且只做与项目相关的工作；项目目标也是有时间限制的，表明项目团队必须在既定时间内完成项目工作。

SGAME项目是一个组合创新型项目，项目一开始，大的方向和目标其实是有的，但并不够详尽，也不够明晰，这也符合项目的逐渐明晰的特点。在项目进程中，我们并没有任何有关项目规划和项目目标的不透明，反而是非常客观地将项目的每个阶段的规划、目标和状况，及时地同步给团队成员，甚至包括项目中我们实实在在遇到的问题，而且也非常诚实地解答团队成员提出的各种疑问和挑战。
这点我觉得是在以前的项目中从未有过的。就像曾经有团队成员抱怨说，有一些项目，做着做着就不了了之了，也不知道是为什么。这种方式，给团队成员增加了各种猜疑。因此，在SGAME项目中，我们改变了这种方式，无论是晨会、周例会，还是平时的沟通，都会及时同步项目的规划和项目的目标，一旦有变化，也及时地进行同步和沟通，确保项目团队成员都能够及时地了解到项目的规划和目标，让项目规划和项目目标可视化，使得团队成员之间少了猜忌，从而增加了团队的凝聚力。

2、项目问题和风险可视化

不论项目规模如何，如果项目相关方能够对风险及其他项目信息了如指掌的话，他们便会信心倍增。解决问题从“看见”开始。因此，无论是项目总体规划的瓶颈、风险，还是项目执行过程中，每个迭代版本可能遇到的问题和风险，都会和项目负责人、团队成员讨论确定，整理成风险清单，并给出对应的解决方案，呈现给项目团队成员。

而项目经理更需要客观如实汇报项目状况，必须客观如实地将项目状况同步给项目负责人、管理层、项目主要相关方，越是隐瞒风险越高。在客观汇报这件事情上，想必有不少做项目经理的朋友们初始都经历过，总是报喜不报忧，毕竟从人的本性上来说，人总会害怕因为犯错误被批评而隐瞒项目中坏的一面。
随着个人的心理承受能力不断强大，不断成熟，慢慢会变得非常的淡定，也会更加的释怀，也更愿意相信：其实做项目，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决。
所以，作为项目经理，在项目管理过程中，切忌只报喜不报忧。如果项目进程中，经常使“忧”变得不可见，管理层不能及时监控或者及时提供指引，最终“忧”通通被留给项目经理自己解决，往往问题得不到及时解决甚至无法解决。

3、管理层和项目团队之间的可视化

SGAME项目当时是一个30多人的团队。这么大的一个团队，当管理层获取不到足够的团队和项目信息时，试想，是不是比较容易焦虑，也容易对团队产生担心。为此，在项目进程中，项目负责人、策划、项目经理，都会及时对项目的信息进行分类整理、精简，让管理层及时地掌握项目的进展动态和项目在每个阶段的状态。

同时，在项目的每个阶段，也都会和管理层沟通做事情的方式和思考的方向，尤其是在对一些事情拿捏不准的时候，必然会和制作人及时地沟通、确认，以确保项目整体方向和对目标的理解都是一致的。当然，还可以快速地进行决策。
另外，及时地将管理层对项目的每个迭代的反馈，包括满意度，反馈给团队成员，让成员知道自己所做的事情的价值，是对团队的一种激励。项目经理是沟通的桥梁，要做好承上启下的沟通。为获取更多管理层和主要相关方的支持，要不遗余力。

4、项目需求和任务的可视化

项目需求和任务的可视化，可以通过很多项目管理工具来呈现。腾讯游戏部门采用的是公司统一的TAPD项目管理工具，这是一个非常强大的工具，可以全视角地将需求规划和团队间的任务可视化。

需求规划开始，对需求进行分类，设置模块和优先级，确定主要负责人。项目团队成员，无论是策划、开发人员还是美术、测试人员，都可以完整地看到每个迭代规划、每个成员的具体工作任务情况，包括具体的完成时间和每个需求的完成状态。这样可以让团队间更好地协作，让团队更好地自运转。
通过这个工具，可以制定责任矩阵，让团队成员彼此间的职责和工作划分一目了然，也让团队间的协作、配合人员一一呈现出来。还可以针对不同事情不同阶段的需求，运用不同的表现方式，如甘特图、Wiki、看板等。
项目管理的工具是多样化的，可以根据实际情况来运用合适的工具，其主要目的是让项目的需求管理和团队成员间的任务可视化。对于游戏项目来说，进度往往都是比较赶的，团队成员每个人都会承担不同程度的工作。项目经理让任务可视化的目的之一也是让团队成员都清楚自己，也清楚其他成员负责的工作情况，做好平衡。

2023年PMP考试时间：

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

新版考纲将专注于以下三个新领域:

人 – 强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程 – 增强管理项目的技术领域；
业务环境 – 突出项目和组织战略之间的联系。
内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南-第六版》作为参考。

新版考试题目为180道题；
考试时间为230分钟；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。