项目经理该如何对复杂项目进行有效管理?
困难的项目和复杂的项目是不一样的,复杂的项目有许多团队和利益相关者的参与,存在具有多种工作流的项目必然比当你只有一件事要做来的复杂,会有更多的不确定性和风险点。复杂性来自于项目中涉及到很多不同的人。或者由于供应商的混合,或者只是因为项目涉及到很多不同的业务团队。
复杂项目的时间表会使得项目变得更加复杂,各种进度的搭接关系无法得到很好的控制,另外还有预算和其他约束导致了项目中复杂性,下面给你提供管理一个复杂项目所需的技能提示。
1、适应
你必须意识到事情总是会发生变化,这种变化在所有的项目中出现,而在复杂的项目中,会比平常显得更加常见。所以,灵活性和愿意适应是一个非常重要的技能,但实际的实施过程中却往往很难,特别是当你想按照项目的既定计划来实施项目时。
很多时候,复杂的项目中如果缺少灵活性和适应性,很容易失去客户,所以你必须要学会接受项目中的变化,并通过接受项目利益相关者、用户以及客户的小变化是解决问题的关键所在。
作为项目经理,你有权利对这些变化做出一些事情,并针对这些变化做出自己的决定来进行更改以便适应项目。
2、协作
项目经理必须学会倾听和合作,这对于在项目管理层的人来说,这是正常的工作。没有人教客户如何成为客户,对于许多项目发起人也是如此。
大多数项目发起人、客户或其他相关方,关于他们应该为这个项目做什么和为什么要做这个项目并不清楚,只有通过共同努力来帮助他们解决这些疑问。
项目经理拥有一个复杂项目的过程图是至关重要的,这能帮助你可视化现在在做什么,以及项目中的关键点,特别是在需要相关方投入的情况下,通过这种方式可以更好地帮助他们了解项目情况。
3、沟通
项目过程图是一个很好的沟通工具,建议弄一个可打印输出版本,这样你可以在会议室和各方进行沟通,这种面对面的沟通与利用虚拟通信工具沟通是完全不同的。
当今社会,我们非常依赖数字通信手段,当我们通过邮件或短信沟通时,很容易忘记与人们进行真正的谈话,项目经理需要创造尽可能多的可见性,你不想让你的团队坐在那里,你不知道他们是否在做正确的事情,通过不断的沟通来实现透明的分享和共享。
4、领导力
项目经理作为领导者必须在同一时间既是啦啦队给团队成员鼓劲,同时也是一个推土机来解决掉项目中的麻烦。项目经理必须看到项目的整个范围,并让项目的交付内容变成可交付的成果。项目管理者联盟
项目经理最好能够制定一份文件,详细说明哪些人可以就项目作出决定,并且让项目赞助者签署这份文件,这样就可以避免他们不会告诉你应该如何去执行,通过明确责任人来避免问题的发生。
5、专业技能
你在管理一个真正的大项目之前需要一定的专业水平,但在现实中,你在面对一个大型项目之前却并不具备你所需要的专业知识。在这种情况下,建议得到一个导师或专家,这是非常有价值的。
你可能需要一个人来处理所有的事情,但实际上项目经理应该倾向于问题解决来让整个项目正常运作,当有导师可以协助你处理专业领域的问题的时候,提供的帮助是惊人的。
2023年PMP考试时间:

PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。
新版考纲将专注于以下三个新领域:
人 – 强调与有效领导项目团队相关的技能和活动;
过程 – 增强管理项目的技术领域;
业务环境 – 突出项目和组织战略之间的联系。
内容贯穿价值交付范围(包括预测、敏捷和混合的方法),分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南-第六版》作为参考。
新版考试题目为180道题;
考试时间为230分钟;
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。
