项目经理不懂技术能够带好项目吗？

我们经常会看到一些想要转行项目经理的问题：项目经理需要懂技术吗？言下之意就是我如果不懂技术还可以当项目经理吗？也就是问外行可不可以领导内行。

一、外行 vs 内行

1、优势劣势分析

外行和内行究竟谁更适合当项目经理？

那些招聘要求似乎已经为我们给出了答案，至少在软件行业内行项目经理更占据优势。然而，外行的项目经理往往也有其独特的优势，比如，他们往往更有大局观，能跳出技术本身看待问题，有更强的领导力等等。

事实上，外行领导内行的现象，屡见不鲜。

IBM的前CEO郭士纳是IT行业的技术外行（空降IBM前是一家食品企业的高管），可是他的领导能力无人能比，他领导IBM走出困境，把IBM推向新的辉煌。是最经典的“外行”领导“内行”；郭士纳提出的“IT 服务”，至今风靡全世界的IT 行业企业，IT服务现今每年向各IT 公司贡献将近1000亿美元的利润，这个新利润的创始人，就是前IBM CEO 郭士纳。就像IBM的员工给他的支持信中所说的，对郭士纳的最低专业技术要求是：“只要不把芯片和巧克力混为一谈就行！”

如果拿外行和内行项目经理来PK，并不是一件容易的事情，因为每一项都不是绝对的，这就如同比较男人和女人谁更适合做厨师一样。当我们拿两者PK的时候，其实包含了一些隐含的信息，就是这个外行的项目经理比内行项目经理，更加懂得管理、情商更高，否则的话，内行项目经理会毫无悬念的胜出，也就没有比较的必要了。

2、技术决定论的误区

所谓内行与外行是纯粹从技术的角度来看问题，单纯讨论内行好还是外行好，其实也暗含着一个前提，就是技术决定项目的成败。而实际上，一个项目能否成功的影响 因素，远不止是技术，对一个项目经理的素质要求也远不止技术。同是外行或内行来带一个项目，会由于个人修养与经验在差异，项目结果可能相差很远。因此单纯 说外行好，还是内行好，是没有意义的。

3、综合素质决定论

问题的关键其实不在项目经理是内行还是外行，而在于他的综合素质。无论是外行还是内行，只要谁的综合素质更高，谁就是更优秀的项目经理。

一个优秀的项目经理，应当具备六个方面的素质，即：知识、技能、逻辑思维、执行力、心智成熟和领导力。

在知识层面，包括专业知识、行业知识和管理知识。外行项目经理在专业知识和行业知识方面已经输了，但在管理知识方面按默认值，外行赢了。

在技能层面，包括专业技能和管理技能。外行项目经理在专业技能也又输了，同样管理技能方面，又略胜一筹。

现在打成了平手。剩下的，要拼逻辑思维、拼执行力、拼心智、拼领导力，这就和内行外行无关了，鹿死谁手，要看个人的修养。

因此，项目经理的比拼，拼的不只是管理知识或专业知识这一个方面，而是综合素质的比拼。图片

二、外行，你凭什么

1、唐僧的团队

外行，也就是不懂专业知识技术，显然不但不是什么优点，反而是一个项目经理的极大缺陷。那为什么领导还会置这么大的缺陷于不顾，任命一个外行为项目经理呢？换一个角度，也就是说，一个外行，在什么情况下，可以成功的管理一个软件项目呢？

一件事情的发生，总有他的内部原因和外部原因。具体到这个问题上，也有它的内因和外因。

1）在内部因素上，外行项目经理必须具有更高的综合素质。
现在流行分析西游记中的取经团队，其实也是一个典型的外行领导内行的团队。到西天取经，靠的是降妖服魔的本领，显然唐僧是个外行。但是，唐僧并不是一无是 处，相反，他的综合素质很高。他外柔内刚，意志坚定，目标明确，还精研佛法，具有很强的人格魅力，因此他的那些徒弟才能凝聚在他周围，虽历尽千难万险而无悔。

2）在外部因素上，必须有合理的人才结构作为支撑。
唐僧虽然不会打怪，但是孙悟空可以，补齐了唐僧在这方面的不足。试想，如果他的徒弟都不能降妖，任凭唐僧的领导力再强，也注定最终只会被妖怪吃掉。同样一个外行的项目经理，在他的团队中，必须可以信赖的技术骨干，像孙悟空一样能在关键时候解决问题，这些骨干一般就是项目中的组长、系统架构师或者系统分析师， 必要时可能要设置项目副经理之职。如果团队中没有技术骨干，都是一些经验不足还不求进取的程序员，那除非项目超级简单，否则项目经理纵然有诸葛亮的才华， 也无济于事。

2、规模决定一切

在上面两项条件都具备的情况下，只能说明外行可以担任项目经理了。站在项目本身的角度，除了这两项因素，往往还跟以下方面有着紧密的关系。

1）项目规模：规模越大，采用外行项目经理的机率越高。
2）项目所在行业：在建筑、施工、水利等传统行业，采用外行项目经理的几率更高。
3）项目的技术难度：在项目规模不大时，如果技术难度越大，采用内行项目经理风险更小。
4）项目进度要求：时间要求越紧，更倾向于采用内行项目经理。
5） 项目管理的层次：有些项目层层分包，对于上面次层的公司，项目不需自己实施，只需对项目进行监管，项目经理自然也不需要很强的专业技术了。但对于底层实施单位而言，项目经理懂技术就很有必要了。同样，有些大型项目分成若干个工程，每个工程又包括若干个子项目，也是类似的情况。

在这些因素中，项目规模是具有决定性的因素。项目规模足够大的时候，也就有足够的经费来配备充分的人才。

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