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项目经理如何做好时间管理

[ 日期:2023/3/30 ]

恒佳PMP培训中心

作为项目经理,你有这样的体验吗?每天进到办公室立刻进入战斗状态。电话、微信、邮件满天飞,你穿梭于各种会议中间,你的同事、你的客户、你的供应商、你的老板,各种紧迫的事情,必须现在、马上、立刻讨论解决。你的日程表一片片蓝色全部排满,往往晚上睡觉前,发现还有很多事情没有处理。你只有两只手, 可是却有十件事。这种感觉如何解决?

彼得·德鲁克说:所有的“管理”,核心都是“自我管理”,而“自我管理”的核心,是“时间管理”。

这句话可能很颠覆你的认知。因为管理学的书,大多谈的是如何管理别人,而德鲁克讲的却是管理者如何管理自己,才能够做到卓有成效。让一个自身成效不高的管理者去管理别人,是很不靠谱的。

过去常听到的一句话是:项目经理是项目的CEO。现在才悟到:项目经理,你首先要做到的是,成为自己的CEO。明白了,那为什么说,CEO“自我管理”的核心是“时间管理”呢?你听说过这句话吧——CEO往往是组织的囚徒。什么意思?项目经理这个CEO的时间往往不属于自己,会随时被别人占用。

就像开篇的例子,你的时间被来自同事、客户、合作伙伴及老板的各种事情、会议甚至饭局占满,在各种纷繁复杂的事情中无扰切换。极少项目经理能知道自己的时间是怎么分配的。比如有一位项目经理,十分肯定地说,我时间1/3用于与客户沟通和接待,1/3用于内部工作协调、安排,1/3用于思考怎么提高项目绩效。

但真的要求这个项目经理把随后一个月的时间做一个《时间去哪儿了》的练习,按照15分钟一个间隔,一天24小时记录下来,然后自己统计分析一下,他大吃一惊,原来1/3的时间在“救火”,还有很多时间,没干什么就溜掉了。看来,作为管理者,如果做不到“认识你自己”,起码应该先做到“认识你的时间”。如何做到呢?其实很简单,就以下三步曲:

第一步:持之以恒地记录下自己的时间安排。

用Excel表来记录你24小时的时间分配,开始阶段可以以30分钟为颗粒度,以后再逐步减小颗粒度。

特别提醒:要在工作当时立即记录,而不能凭记忆补记。因为人的记忆是很不靠谱的。

第二步:你要对着这个时间记录表想一想下面的问题, 这30分钟的事儿

1、你到底值不值得去做?
2、是应该你来做,还是撬动杠杆让团队其他人来做?
3、会议时间是不是被高效利用了?
4、有的会议是否应该有更明确的目标来提高效率?
5、有没有事情应该快速做决定却迟迟不做?
6、哪些活动招呼人过多,是在浪费别人的时间。
7、……
真是魔鬼藏在细节中,不看不知道,一看吓一跳。所以纠正行动如下:该取消的取消、该缩减的缩减、该授权的授权、该快速拍板的快速拍板。

第三步:通过复盘“救火”行动,总结lesson learned形成好的流程+方法论,将例外管理变例行管理。

是不是做到这儿就够了吗?不够,在时间价值的探索上,你还应该有更大的志向。著名商业顾问刘润给过一个时间价值的公式让我大开眼界、茅塞顿开:时间价值=专业X 效率X 杠杆

什么意思?

1、专业
如果你是个理发师,你一小时的价格是50元,你是高级发型师,你更专业,你的价格是188元;你是特级理发师,刘德华找你做头发,你的价格是2万元,或者10万元。

让自己变得更专业、更值钱,这就是你的能力内核,是你的支点。对于你,项目经理,如何形成能力内核呢?学习、探索、文字化地提炼出你获得的能力。那对于企业,能力内核如何形成呢?

麦肯锡就给做出了榜样。“知识库+方法论”就是从最有经验的咨询顾问体内,提取出来的“能力内核”,就是那个支点。你又不是麦肯锡,你怎么做呢?参考我前面的文章想提高项目团队的整体能力,缺招数,现在有解决方案了!

2、效率

拥有了“专业”能力,你还要提高做事的“效率”。

如何才能提高效率呢?怎么才能把1个小时干出2个小时的效果呢?这其实也有方法论支撑:选择和方法。

第一:选择,选择是提高效率的第一要务

什么是选择?

真正提高效率的方法,不是你从30分钟中省出30秒,而是从30分钟中省出30个小时。

什么意思?

就是你要在30分钟内做出一个决定——接下来要花30小时做的事情,到底值不值得做。

这个选择是提高效率的第一要务。因为时间是项目经理和团队成员的天花板。

记住:浪费别人的时间,是谋财害命;浪费自己的时间,是慢性自杀。

所以对项目经理来说,想清楚你的目标,选择最重要。

想清楚,我是做A?还是做B? 选择那个与我的目标强连接的事。

第二:方法:珍惜第三个8小时

上帝给了每个人都是公平的三个八小时。

第一个八小时大家都在工作;

第二个八小时大家都在睡觉;

第三个八小时,你会干什么?

人与人最大的差别都是第三个八小时创造出来的。如果你每天花三小时在上下班的路上,两个小时吃早中晚饭,你就剩三个小时自由支配的时间了。看看刚才做的《时间到哪儿去了》的练习,检查下这宝贵的8小时,你是怎么使用的?你可能会非常节省地用它来陪孩子玩或者学习;你可能在锻炼、在社交饭局;你还可能在划手机,一不留神,两小时就划过去了。但是如果你从交通、睡觉、吃饭、划手机里分别省出一些时间花在学习上,你的进步将是惊人的。比如,上下班途中、吃饭的时间是否可以听听书;能否固定时间、节拍式地安排锻炼和学习,比如每天早起半小时学英语、每天睡前读书一小时、或复盘思考一小时、每个周末写作四小时等。

这些不是心血来潮、愧疚式地行动,而是有热情、持之以恒、日拱一卒,形成习惯,不觉得不适,长期主义反而会有成功带来的快感。你看,人与人的差距就在这8小时,珍惜和善待这8小时吧,你会感受到时间管理带来的价值的。

第三:杠杆,撬动团队力量

拥有了“专业”能力,获得了“效率”,就够了吗?

当然不够。不管你的能力和效率如何提升,你每天只有24小时,你干了这件事,就干不了那件事,时间的天花板就在那里。你每天都在慨叹,时间不够啊。阿基米德曾说过:给我一个支点,我就能撬动整个地球。这说的就是巨大的杠杆效应。虽然杠杆效应有很多种,团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。我这里想说的是项目团队里最显性的团队杠杆。

什么叫团队杠杆?
你的公司业务发展很快,迅速做大了,人才瓶颈就出现了。你是明星项目经理,你很强,你能否把你的专业性和能力提炼出来,形成组织的能力内核,然后利用公司的资源杠杆,撬动团队来复制你的能力内核,带动整体能力提升。

这就是团队杠杆。团队杠杆用到极致的榜样,就是麦肯锡。“知识库+方法论”就是从最有经验的咨询顾问体内,提取出来的“能力内核”,然后找来全世界名牌大学的尖子生,他们利用科学的方法论和被验证的知识库,就可以给比他们年长20岁、30岁、甚至50岁的经验丰富的企业家们提供战略咨询了。

企业复制做大的关键,一要有简单可复制的能力内核,二是需要充沛而有效的资源杠杆,用于复制能力内核的资源——团队。

如果公司靠一个明星员工活着,这就是一个“无杠杆的业务”。“明星”员工投入1小时,就有1小时的收入,这1小时给了A公司,就不能给B公司,他的天花板触手可及。如果“明星”员工的能力,可以被提炼和复制,其他普通员工也能做,其他员工就是“明星”员工的放大器。杠杆效应会发挥神奇地撬动地球的作用。

管理的核心是做好“自我管理”,“自我管理”的核心是做好时间管理。时间管理的秘诀:选择是第一要务。不是如何从30分钟省出30秒,而是在这30分钟决定,接下来要做30小时的事情值不值得做。

8月起,《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第七版)》将成为中国大陆地区PMI认证考试参考资料。与上一版相比,《PMBOK指南(第七版)》有较大调整,首次提出了项目管理的 12 项原则和8个项目绩效域,构建了一个专注交付成果、更全面的项目管理知识体系框架。它将帮助从业者更好应对当下灵活多变的环境,选择正确的项目管理方法(预测型、敏捷或混合型)来完成工作交付价值。

《PMBOK指南(第七版)》的中文版和英文版书籍已正式引入中国大陆地区,并将从2023年8月起,成为项目管理专业人士(PMP)认证考试等PMI认证的考试参考资料之一。

新版考试题目为180道题;
考试时间为230分钟;
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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