如何搞定以下“项目八怪”

HR：项目经理每天干的最多活是什么呢？
PM：在几百条沟通渠道间，并行处理多重高并发事件，并实时评估风险和变更趋势及时进行止损干预……
HR：说人话！
PM：80%开会沟通，20%撕逼大战。

这就是外行人觉得总在用嘴干活的项目经理们真实工作写照（没毛病），其实非也，表面看起来每天都忙于沟通的PM，其实是串联着项目中的形形色色干系人，要想项目管理的好，先要懂得识破复杂沟通渠道中“八大怪”真容。

1、聊天怪

怪物特征：热聊到根本停不下来，办公室就是一个大型聊天室。
一句话吐槽：无聊的工作千篇一律，好玩的话题万里挑一。
他们认为，在社交软件上进行的线上沟通缺乏真正的情感和灵魂，只有面对面的交流才能充分展示出八卦的魅力，让同事之间的感情达到团建活动难以企及的高度。
作为小道消息的集大成者和话题高手，他们不仅能够聊国际形势和政经发展，还能谈论午餐吃什么，通过闲聊和家常话找到工作的真正奥义。
当遇到志同道合的知音时，他们可以畅所欲言，不知疲倦地聊上一整天。然而，在开会和解决问题的时候，他们往往会选择保持沉默，或者选择性说话。

2、休闲怪

怪物特征：走关系不干活，混着养老。
一句话吐槽：努力有用的话，要后门干什么。
他们认为别人的工作只是单纯的工作，而他们的工作则是享受生活。他们要么在工位上浏览网页混时间，要么在茶水间里谈笑风生，似乎对工作没有什么真正的热情和投入。
他们患有懒癌和拖延症晚期，在工作中保持着一种佛系心态，对任务不争不抢，对deadline淡然自若。他们经常心不在焉，问起东西时会说“不知道”，被分派任务时会说“我在忙”。
实际上，他们所谓的“忙”，往往是花费时间看视频、听音乐、打游戏、逛淘宝和玩抖音等非工作相关的活动。

3、表演怪

怪物特征：假装很拼命、认真，用各种成功学书籍装饰自己。
一句话吐槽：一天不学习就浑身难受。
在工位上，摆放着一系列经过精心挑选的成功学书籍，例如《高效能人士的七个习惯》、《赢在细节成在执行》以及《用逆向思维解决难题》等等，以营造一个不断提升个人能力和实现自我价值的上进青年氛围。此外，还会定期将收获心得分享于朋友圈，争分夺秒充电学习的上进青年人设。
另一方面，平时干活不积极，但一旦老板出现，立即换上工作狂状态，不分大小、紧迫程度地处理各项任务，有事没事都磨蹭到深夜。其间，为了证明自己对工作的投入和牺牲，还会将并附加定位信息发送朋友圈，宣示自己为工作掏空了身体。

4、吃货怪

怪物特征：上午加餐下午喝茶，早中晚都在工位解决。
一句话吐槽：世间万物，唯有美食不可辜负。
个体的办公生活主要是宅在自己的工位里，除了拿外卖和上厕所，其大多数时间都花在电脑面前，只活动在离开电脑一臂之距的范围内。其办公桌子上堆满了各种零食，例如珍珠奶茶方便面，糖果饼干巧克力等等。
每天下午四点是他们的“逢魔时刻” —— 易感到疲惫、困倦、饥饿，想要填补口腹、抚慰心灵的东西。唯有不断通过吃零食，才能让个体远离这种“水火”的境地。

5、暴躁怪

怪物特征：对待工作真的很认真很严格，坚信分歧是工作进步的基础。
一句话吐槽：不在分歧中爆发，就在分歧中灭亡。
他们中有很大一部分人属于人型ETC（杠精），容易自动抬杠，挑毛病一绝。他们通常会因为一点小细节争吵不休，使得整个场面十分紧张。在“辩论”中压倒对方观点，才会让他们感到内心不安。
至于决定胜负的方法，他们通常会采取讲道理和事实来两种，但有时也会采用最原始的方式来决定胜负，那就是比比谁的嗓门大。
所以有他们在的地方，噪音分贝通常都会爆表。

6、炫耀怪

怪物特征：办公室就是红毯秀场，深得时尚博主真传。
一句话吐槽：做一个精致的猪猪白领。
在凹造型这件事上，只有非常努力，才能看起来毫不费力。虽然没有明星的命，但仍然有偶像包袱，对各种大牌的经典款，限量款及新款如数家珍，身上至少配有一件大牌单品，身边的各种物品都散发着精致的气息。
深信赠品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉价生活态度并加以鄙视。

7、奋斗怪

怪物特征：两耳不闻窗外事，心中只有工作一件事。
一句话吐槽：越努力，越幸运。
一旦开启了工作模式，外界任何风吹草动都别想干扰到他们，因为在热爱工作这件事上
他们是真正的，从身到心都完完全全沉浸在自己的工作中。

如果你跟他们说工作以外的事情，他们一定会让你惭愧得无地自容：自己手头上的工作做完了吗？如果做完了就不会再找找其他事情做吗？如果没做完那是谁给你的勇气让你还有闲心思来说这些？滚滚滚，别来妨碍我修仙工作

8、抱怨怪

怪物特征：负面情绪传播者，一年四季犯水逆。
一句话吐槽：烦恼没有最多，只有更多。
他们总是一边埋头工作，一边愁眉苦脸，一边在完成任务，一边牢骚不断。无论是任务繁重、时间紧迫、同事棘手、客户要求修改，还是自己因为疏忽导致电脑文件丢失，他们总能抱怨个不停，嚷嚷着什么“水逆啊！”
随便一点什么事都能刺激到他们脆弱的神经，他们不善于也不会掩饰自己怨天尤人的情绪，常常令周围的空气压抑到窒息，任何人路过他们身边，都会被他们所感染，变得生无可恋。
一览众相后，是否有如醍醐灌顶的顿悟，隐隐觉查有股内力由丹田而起！突然想要为项目大计而惩奸除恶？或是以为获取秘笈从此可以笑傲众生怪相我独醒啦？

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