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项目经理如何搞定“项目八怪”!

[ 日期:2023/6/27 ]

恒佳PMP培训中心

人力资源经理:项目经理每天干的最多活是什么呢?项目经理:在几百条沟通渠道间,并行处理多重并发事件,并实时评估风险和变更趋势,及时进行止损干预……

人力资源经理:说人话!
项目经理:80%开会沟通,20%争论大战。

这就是外行人觉得总在用嘴干活的项目经理们真实的工作写照,其实不然,表面看起来每天都忙于沟通的项目经理,其实是串联着项目中的形形色色相关方,要想管理好项目,先要懂得识破复杂沟通渠道中“八大怪”的真容。

1、聊天怪

怪物特征:热聊到根本停不下来,办公室就是一个大型聊天室。

一句话吐槽:无聊的工作千篇一律,好玩的话题万里挑一。

他们认为,在社交软件上进行的线上沟通缺乏真正的情感和灵魂,只有面对面的交流才能充分展示出八卦的魅力,让同事之间的感情达到团建活动难以企及的高度。

作为小道消息的集大成者和话题高手,他们不仅能够聊国际形势和政经发展,还能谈论午餐吃什么,通过闲聊和家常话找到工作的真正意义。

当遇到志同道合的知音时,他们可以畅所欲言,不知疲倦地聊上一整天。然而,在开会和解决问题的时候,他们往往会选择保持沉默或者选择性地说话。

2、休闲怪

怪物特征:走关系不干活,混着养老。

一句话吐槽:努力有用的话,要后门干什么。

他们认为别人的工作只是单纯的工作,而他们的工作则是享受生活。他们要么在工位上浏览网页混时间,要么在茶水间里谈笑风生,似乎对工作没有什么真正的热情和投入。

他们患有懒癌和拖延症晚期,在工作中保持着一种佛系心态,对任务不争不抢,对时间限制淡然自若。他们经常心不在焉,问起东西时会说“不知道”,被分派任务时会说“我在忙”。

实际上,他们所谓的“忙”,往往是花费时间看视频、听音乐、打游戏、逛淘宝和玩抖音等非工作相关的活动。

3、表演怪

怪物特征:假装很拼命、认真,用各种成功学书籍装饰自己。

一句话吐槽:一天不学习就浑身难受。

在工位上,摆放着一系列经过精心挑选的成功学书籍,如《高效能人士的七个习惯》《赢在细节成在执行》《用逆向思维解决难题》等,以营造一个不断提升个人能力和实现自我价值的上进青年氛围。

此外,还会定期将收获心得,分享于朋友圈,争分夺秒充电学习的上进青年人设。但是,平时干活不积极,一旦领导出现,立即换上工作狂状态,不分大小、紧迫程度地处理各项任务,有事没事都磨蹭到深夜。

其间,为了证明自己对工作的投入和牺牲,还会发到朋友圈并附加定位信息,宣示自己为工作掏空了身体。

4、吃货怪

怪物特征:上午加餐、下午喝茶,早、中、晚都在工位解决。

一句话吐槽:世间万物,唯有美食不可辜负。

个体的办公生活主要是宅在自己的工位里,除了拿外卖和上厕所,大多数时间都花在电脑面前,只活动在离开电脑一臂之距的范围内。其办公桌子上堆满了各种零食,如珍珠奶茶、方便面、糖果、饼干、巧克力等。

每天下午四点是他们的“逢魔时刻” , 易感到疲惫、困倦、饥饿,想要填补、抚慰心灵的东西。唯有通过吃零食才能让个体远离这种“水火”的境地。

5、暴躁怪

怪物特征:对待工作很认真、很严格,坚信分歧是工作进步的基础。

一句话吐槽:不在分歧中爆发,就在分歧中灭亡。

他们中有很大一部分人属于杠精,容易自动抬杠,挑毛病一绝。他们通常会因为一点小细节争吵不休,使得整个场面十分紧张。在“辩论”中压倒对方观点,才会让他们感到内心不安。

至于决定胜负的方法,他们通常会采取讲道理和摆事实两种方法,但有时也会采用最原始的方式来决定胜负,那就是比比谁的嗓门大。所以,有他们在的地方,噪声分贝通常都会爆表。

6、炫耀怪

怪物特征:办公室就是红毯秀场,深得时尚博主真传。

一句话吐槽:做一个精致的白领。

在凹造型这件事上,只有非常努力,才能看起来毫不费力。虽然没有明星的命,但仍然有偶像包袱,对各种大牌的经典款、限量款及新款如数家珍,身上至少配有一件大牌单品,身边的各种物品都散发着精致的气息。

深信赠品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉价生活态度并加以鄙视。

7、奋斗怪

怪物特征:两耳不闻窗外事,心中只有工作一件事。

一句话吐槽:越努力,越幸运。

一旦开启了工作模式,外界任何风吹草动都别想干扰到他们,因为在热爱工作这件事上他们是真正的,从身到心都完完全全沉浸在自己的工作中。

如果你跟他们说工作以外的事情,他们一定会让你惭愧得无地自容:自己手头上的工作做完了吗?如果做完了,就不会再找找其他事情做吗?如果没做完,那是谁给你的勇气让你还有闲心来说这些?别来妨碍我修仙工作。

8、抱怨怪

怪物特征:负面情绪传播者,一年四季犯水逆。

一句话吐槽:烦恼没有最多,只有更多。

他们总是一边埋头工作,一边愁眉苦脸,一边在完成任务,一边牢骚不断。无论是任务繁重、时间紧迫、同事棘手、客户要求修改,还是自己因为疏忽导致电脑文件丢失,他们总能抱怨个不停,嚷嚷着“水逆”!

随便一点什么事都能刺激到他们脆弱的神经,他们不善于,也不会掩饰自己怨天尤人的情绪,常常令周围的空气压抑到窒息,任何人路过他们身边,都会被他们所感染,变得生无可恋。

一览众相后,是否有如醍醐灌顶的顿悟,隐隐觉察有股内力由丹田而起!突然,想要为项目大计而惩奸除恶或是以为获取秘笈从此可以笑傲众生?

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考试时间为230分钟;
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。

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