产品经理工作流程

不少项目经理岗位是项目，但一直只是承接产品的活，对于产品前期的调研，需求版本的规划都不是很清晰，甚至连PRD都不用写，这导致了他们对于产品从0到1的实际工作流程一直是模糊不清；常常对外自嘲是个功能型项目经理。

跳出舒适圈，寻求更能发挥能力、实现自我价值的岗位和平台，项目经理也需要夯实自己的产品知识体系。围绕着产品从0到1的过程，包括以下几个方面：

1、前期准备

二八法则应用在工作的时间分配上也是成立的，20%的事情需要花费80%的时间来完成，在产品设计的过程中，市场分析、竞品分析、用户调研就是那20%的事情，是开发产品必要的前期准备。

这些准备的工作需要对大环境作宏观分析，思维能力的要求很高，在做产品的前期准备时会用到一些分析工具，有的工具比较常用，也能运用到日常生活中，比如SWOT分析，这是当前最常用的分析工具，目的是为了找出自身产品在竞争中应采取什么策略。

2、产品设计

通过前期准备工作得出产品方向后，进入产品设计的工作，分需求管理、功能设计、流程设计、原型交互设计几个部分。这些部分的工作没有什么难度，重点在于细心，需要反复思考减少遗漏。

需求是催生产品的第一原动力，要做好需求管理，首先要判断需求是真实存在的还是伪需求，其次判断需求是否属于刚性需求，然后再研究需求量是否足够大。

做好这些准备，对于划分需求的优先级有很大的帮助。

在设计产品功能架构之前先明确一个观点：在市场不确定的情况下，贸然倾心全公司之力，投入资源大规模进入是危险的。

验证产品方向是否可行，可以通过“更聪明”的办法来完成，这就是EricRies提出的“最小化可行产品”--- MVP设计概念。

最小化可行产品是指将产品原型用最简洁的实现方式开发出来，过滤掉冗余杂音和高级特性，快速投放市场让目标用户上手使用，然后通过不断地听取反馈掌握有价值的信息，由此对产品原型迭代优化，尽早达到产品与市场相契合的状态。

因此，在做产品的功能设计时，将主要精力放在基础功能和核心功能的设计上面，将优先级低的功能需求放在后续的版本规划中。

人的耐性是有限的，如果用户在冗长的操作中没有达到目的解决问题，就会失去耐性，你的产品将失去这个用户，同时还可能因为这个用户的负面宣传而失去更多的潜在用户。

因此，在设计流程时，需要换位思考，站在用户的角度来看产品，实现某一功能的操作流程怎样能更简洁地完成。

有传闻说苹果公司对于软件的操作流程要求是不超过三步完成，这个说法比较极端，但苹果公司的确是秉承着Less is more的设计原则。

打开软件做交互设计之前要想好，用户在实际操作中可能出现的场景，这些场景应该怎样呈现，不妨先用纸和笔写下场景、画出草图，对于多次出现的情况列为全局规范。

在软件中画原型交互时，也能印证你先前设计的流程是否有纰漏。

平时多花些时间体验其他不同类型的产品，对原型交互设计很有帮助。

行业中成熟的布局、交互动作、反馈可以借用，如微信、淘宝等，节约设计用时之余还减少了试错成本，用户也不需要额外花费时间学习使用你的产品，降低用户的学习成本。

3、撰写PRD文档

在做好产品设计的环节后，就需要将这个产品设计想法完整传达给开发人员和设计人员，规范撰写一份产品需求文档是产品经理的基础技能，没有什么难度，所以项目经理也可以掌握，文档的重点还是细心。

因为文档的读者将涉及到不同的人群，所以在撰写文档时也需要换位思考，站在读者的角度来看这份文档应该怎样写。开发人员、设计人员、领导都希望看到什么内容，要根据这些内容进行撰写排版。

项目经理在掌握基本的工作技能的同时，需要思考另外一些事情，如产品怎样创造利润，产品的价值主张是什么，实现成本和预期收益是多少。

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题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。