什么事项目、项目集群、项目组合
项目的目标是完成商业利益中定义的交付物。战略考虑和组织的利益被转化为商业利益,因此,战略本身不是项目经理所要考虑的。一个项目在支持了业务战略之后,相对于其他的项目就会有较高的优先性,同时也能简化项目经理的工作,但项目还是要交付商业利益所定义的交付物。一旦交付了项目,项目经理就不负责实现商业利益,商业利益在很大程度上应由组织来实现。项目通常不变更组织,而是需要教育和培训项目成员,使其能以不同方式更好地胜任工作。如果项目更加关注的是组织变更,那么,将要实施的变更就会作为项目的输出,由直线管理部门进行管理,而不是项目团队。如果项目在一开始就清楚地定义了交付物,并且组织在项目实施的过程中没有对交付物做出太大的变更,那么在预计的时间和成本内交付项目就会容易得多。
项目集群是为了实现组织制定的战略目标而集中在一起的多个项目。启动一组相互关联的项目就是为了交付达到目标所要求的产品/输出,并且识别规定必要的组织变更来推动战略的变更。项目集群定义业务利益管理过程,并制定业务利益跟踪调查的程序。项目集群经理的职责是通过项目经理来指导项目,并促进他们与直线经理相互联系共同实现变更,并负责利益管理。而利益的实现则不是他们的职责所在,应由直线管理部门负责。项目集群的例子有: 开发一个系列的相关产品;建立一个新的交通系统;或者是在一个复杂的知识体系中对信息进行标准化。在规定的时期之后,项目集群要按照战略要求进行整体交付,这样,项目集群就结束了。
项目组合管理是对一个组织的多个项目和项目集群进行协调,对其生产能力进行优化,平衡项目组合的风险以及管理众多项目,在这一层面上,项目的数量、复杂程度和影响力都会明显地提高,因此管理和控制必须到位。项目组合经理应该有适合的程序、机制和系统向高级管理部门显示项目组合将如何实现组织的战略目标,并负责资源的整体最优使用。并向上级管理部门提出自己的观点和决策建议。例如,应该向项目组合中添加什么新的项目;哪些项目应该继续;为了达到项目间的平衡,应该从群组中去除哪些项目;哪些项目符合战略目标;哪些项目可以在有限的时间和成本范围内交付。在成熟的组织中,项目组合经理还应负责评估愿景和战略的变更对项目组合的影响。总体来说,项目组合包含许多已确定的、优先性排序的、相互协调的、监控和管理的项目。项目组合受高层领导或组织的监督,他们有权力和责任批准资源和资金的使用,以保证项目的完成。项目组合的例子有: 一个部门所有的大项目,公司内部的所有信息交换技术项目,一个非营利组织的所有项目,一个城市所有的建设项目。
实际上,世界上的事情都不是绝对的,对于项目、项目集群、项目组合之间差别的看法也是不尽相同的。
项目组合:
一个项目组合可以包含数个项目集群和项目,因此,更加准确的词语应该是“项目集群和项目”的项目组合。项目组合是为了控制、协调和达到项目组合整体的最优效果,而放在一起进行管理的一群不一定相关的项目和/或项目集群。项目组合级别的重要事件需要由项目组合经理汇报给组织的高级管理部门,并同时提出解决方案。这样有助于管理部门基于实际信息做出决策。
在一个组织中可能同时存在多个项目组合。例如,可能有一个对于涉及多个组织部门参与的所有项目和项目集群进行协调层面的组合,或者需要最高管理层直接监督的组合,也可能有在一个组织部门内产生并服从于该组织部门控制的项目和/或项目集群组合。
项目组合经理的职能是在直线管理组织中充当持久的角色。项目组合中的项目和/或项目集群只会在有限的时间内存在,而项目组合却会继续存在。此职能通常要求负责项目组合的高级项目经理将从事项目管理的知识和经验与综合考虑了组织战略的项目组合结合起来。项目组合经理应该具备很高超的项目管理能力。
项目集群:
项目集群(或称大型项目计划) 是为了达到某个战略目标而设立的,包括一系列相关的项目、必要的组织改变、达到战略目标和既定的商业利益。项目集群通常需要高级项目经理来管理。
项目集群不同于项目,项目集群中重要的是结果而不是项目的输出。所谓输出是在项目中明确说明的在一定时间、成本、质量约束条件下可交付的成果;所谓结果是变化所产生的效果,它构成了项目集群的远景目标。为了获得理想的结果,需要对变化过程进行积极的管理,包括改变行为、态度或思想方法的过程。
项目集群是实现变化的过程,通过此过程产生结果和收益。它是在预期结果的引导下,实施业务战略、方针、举措或大规模变化的工作框架。项目集群将项目分解为可管理的若干部分并设置评审点ꎬ以检测工作的进展并对工作效果做出评估。
项目集群的管理是对不确定性的管理,它有助于在一个不确定的环境中对变化进行管理和控制ꎬ实现预期的结果。项目集群管理通常会涉及组织文化、风格和组织个性的变化,要使项目集群取得成功就必须考虑并接受人的变化因素。
8月起,《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第七版)》将成为中国大陆地区PMI认证考试参考资料。与上一版相比,《PMBOK指南(第七版)》有较大调整,首次提出了项目管理的 12 项原则和8个项目绩效域,构建了一个专注交付成果、更全面的项目管理知识体系框架。它将帮助从业者更好应对当下灵活多变的环境,选择正确的项目管理方法(预测型、敏捷或混合型)来完成工作交付价值。
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考试时间为230分钟;
题型将包括单选题和多选题,多选题将说明需选择几个正确选项。
