项目经理如何成为管理者?
不久前,碰到了一个前同事,闲聊后得知,他从项目经理已经退居一线,跟我抱怨起来:“客户都很满意我做的项目,公司和下属还有啥不满意的~”
的确,他就是传说中的技术大拿,当时是直接空降公司的项目经理,大家都很认可他的技术,以为跟着他干,绝对没问题!
实际上在整个项目过程中,他只顾得了他自己,只要涉及到人和事,就会一塌糊涂。因为他单纯的认为,项目就是单靠技术让客户满意,客户满意那么项目就成功了。
核心问题就在这里,他一直以技术人员的要求去做管理层的事,思维上没有转变。
很多人都像他一样认为管理层就是由管自己变为了管一堆人,怎么管?无非就是工作上的分配,搞不定的事情我来搞,按时按量交付就OK。这似乎没有错,但如果人人都这样做 ,就算不上是管理者了。
那么管理者该如何做呢?
1、结果思维转变为责任思维
无论是个体还是管理者,都需要具备结果思维,但是,当你从员工晋升到了管理岗位,就需要升级结果思维,因为我们承担着组织所赋予的更大的责任,这就是管理者这个角色对我们的新要求。
就像我们成为父母后,工作与生活就不仅仅是为了兴趣,还需要养家糊口,为孩子树立榜样。假如有一天工作累了,咱们可以不吃饭,但是孩子就不行。
责任里面有关于自己的结果,而责任里面却不仅仅是关于自己的结果,当我们作为管理者,承担着更重大的责任,对公司的责任,对客户的责任,对团队成员和上下级的责任,弄清楚自己的职责所在,才能确定工作的方向和重点。
2、自我管理
在管理角色中,最重要的一点往往是自我管理。只有把自己管好了,才能管得好你的下属。
许多时候,我们的管理首先学习的是你原来的上司,尤其是你跟着你的上司时间较长的时候,你就会学他的一定的管理风格。
这也就是说,只要你管好了自己,你的下属们也会学习你。
因此,自我管理不仅是管理者的责任,也是对团队成员的一种激励和引导。
3、时间管理
成为管理者后,你还一直沉浸在业务之中,你就会发现时间不够用了,自己的事情做不完,没时间去检查员工的成果,甚至不能好好给下属进行辅导,进行工作绩效的反馈。
日常的事务性工作,完全可以交给员工去做,一方面,你空下来有时间去做沟通,做计划,做规划,做监督,做辅导,另一方面,也给下属员工提供成长机会。
作为一个领导,是不可能脱离业务而存在的。如果对业务不熟悉,那么也无法对员工下达有效的指令。
所以,无论你再忙再累,也一定要把定期检查、辅导和反馈当作重点工作,你至少得花20%的精力去投入。
作为管理者,需要兼顾上级领导的压力和团队成员的期望,这是管理者角色的重要转变。
4、自责思维
如果你只是一名普通员工,那么只需要为自己做过的事情负责,而作为领导时,除了对自己的工作负责外,还需要对团队成员和企业或部门的最终业绩负责。
很多领导遇到问题,就赶紧撇清自己,申明与自己无关,证明自己的清白。这就是他则思维。
难,忙,人手不够,资金不足,竞争对手太强,团队人员能力不足都能成为原因,找原因很容易,转嫁责任也很容易,但是解决不了企业或部门面临的问题。
德鲁克在《卓有成效的管理者》一书说过,有效的管理者应该注重贡献,对成果负责。
当问题出现的时候,不是简单地去追究原因,而是认真思考自己应该做些什么,能做些什么来帮助解决问题。
利用自责思维,从根本上有效解决问题所在,团队成员才能从中受益。
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